На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.07.2006, 13:26   #1
Олег
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Я предлагаю чтобы в магазине приняли мою претензию под подпсиь, но никто не собирается это делать. дальше что?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.07.2006, 13:27   #2
Павел
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Отправте ее [претензию] по почте заказным письмом с уведомлением о вручении
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.07.2006, 13:27   #3
Олег
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Письмо никто не принимают, его отправляют мне обратно
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.07.2006, 13:27   #4
serj
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Не обращайте внимание, подразумевайте, что претензию прочитали. Надеюсь вы отправляли по юридическому адресу магазина. Не страшно если по фактическому: ведь продавец обязан предоставить информацию о режиме работы и т.д.
Пишите исковое в суд, прилагайте копии претензии и конвертов (чеков об отправке, и т.д.).
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.07.2006, 13:27   #5
Руслан
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Попробуйте направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.07.2006, 13:27   #6
Морозов П.Я., юрист МРОО ОЗПП
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Вам следует один из заготовленных экземпляров претензии
вместе с КОПИЯМИ-приложениями (чека, гарантийных обязательств и т.п.) вложить в конверт, и отправить заказным письмом с УВЕДОМЛЕНИЕМ по фактическому
адресу (месту нахождения) торговой организации...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2008, 12:39   #7
MasterJohn
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Если отказываются принимать претензию, то Вам надо прямо на месте написать на претензии о том, что "отказываются принимать без объяснения причин". Хорошо бы делать это в присутствии свидетеля, внести его ФИО с подписью на претензию.
В шапка претензии указать "Общество зашиты прав потребителей * района" и "Отдел по борьбе с экономическими престплениями * района" с префиксом "Копия:".
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2008, 12:56   #8
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,826
Репутация: 55611739
По умолчанию

MasterJohn, а ВЫ зачем столь древнюю тему "подняли"?
Кроме того- можно поступить проще- отправить заказным письмом с уведомлением о вручении, как уже и было сказано.
Только вот требовать отправить заказное письмо С ОПИСЬЮ вложения не надо- работники почты не могут понять, почему каждый день по несколько человек требует от них отправить такое почтовое отправление, которого БЫТЬ НЕ МОЖЕТ.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2008, 13:16   #9
SenSer
 
Аватар для SenSer
Активный участник
 
Регистрация: 22.02.2007
Сообщений: 3,363
Репутация: 717418
По умолчанию

Вообще - то вернувшиеся обратно письмо в конверте - для суда очень весомый аргумент что гражданин обращался именно с этой претензией к продавцу. Прикладываешь его к заявлению в конверте - вот и доказательство что Вы именно с этими требованиями обратились к продавцу.
__________________
____________________________
У меня сложилось такое мнение что некоторые считают что "потребитель-экстремист" - это гражданин который ведет себя не так, как хотел бы продавец (изготовитель, исполнитель).
SenSer вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика