На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.11.2007, 00:23   #1
Елена прекрасная
Гость
 
Сообщений: n/a
Cool Жалоба на МТС

6 ноября пополнила счет мобильного на МТС. На следующий день позвонила в службу платежей компании. Получила подтверждение перечисления суммы на МТС. В МТС обещали разобраться. Дважды составляла заявку в службу технической поддержки МТС 7 и 9 ноября. Причем каждый раз диспечер "любезно" отфутболивала в службу платежей. Сегодня 10 ноября. Денег на счете нет, и пожаловаться некому, поскольку система жалоб в МТС не предусмотрена.
Жалко компанию. Пропадает зазря...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2007, 00:52   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Так может не в МТС дело... А в той конторе, которая занимается перечислением платежей. Вы же не в офисе МТС платеж проводили...
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2007, 01:04   #3
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Так может не в МТС дело... А в той конторе, которая занимается перечислением платежей. Вы же не в офисе МТС платеж проводили...
По всей видимости правы именно Вы. Пользуюсь МТС более 5 лет (сбежал от Билайна), причем трачу на связь не менее 100$ в месяц. В последние пару лет подобные косяки МТС мне не встречались; даже порой кажется что деньги почти не воруют. По крайней мере не то что лет 5 назад, когда за неделю крысили 10 баксов после одного звонка (в то время у меня абонентская плата была около 7$).
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика