На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.04.2018, 20:15   #1
Aleksandr1900
Новичок
 
Регистрация: 26.04.2018
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Купили не ту модель посудомойки

Добрый день!
Интересует такой вопрос - 10 дней назад купили посудомоечную машину Бош.

Сначала привезли одну (но ее случайно уронили и увезли обратно), после чего предложили замену за те же деньги. Основным условием было наличие половинной загрузки.
В качестве замены предложили модель SPS25FW10R (http://www.bosch-home.ru/spisok-mode...5sm/SPS25FW10R), у которой в описании на сайта Боша указано, что есть половинная загрузка

Посудомойку смогли поставить только сегодня и в ходе проверки выяснилось, что половинной загрузки именно у этой модели нет!
Она есть у чуть другой SPS25FW11R.

Когда разговаривал с менеджером (который предлагал замену), то я как раз фиксировал то, что нужна машина именно с это функцией (разговор, понятное дело не записал).
В чеках информация правильная (т.е. именно продали именно SPS25FW10R).
Т.е. не устраивает именно отсутствие требуемых функций.

Вопрос - можно ли вернуть машину, т.к. еще не истек 14-дневный срок? Использовалась только один раз для первой помывки, поэтому расходники, которые шли в комплекте, использовались.
Aleksandr1900 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2018, 21:32   #2
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,179
Репутация: 85513912
По умолчанию

Возврат БУ товара надлежащего качества возможно только по доброй воле продавца. IMHO шансы нулевые.
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2018, 22:27   #3
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 7,252
Репутация: 82874877
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aleksandr1900 Посмотреть сообщение
... Основным условием было наличие половинной загрузки....
Я не очень понял если на сайте напишут что моет даже при 0,5 % загрузки это вас не устроит?
Устроит только 50%?
__________________
Представители Администрации форума имеют право:
...
2.3. Удалять сообщения ...(в случае явного или грубого нарушения правил форума участником).
...3.3.2. Использовать "переход на личности". Можно в сколь угодно жестких, но цензурных выражениях ...
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2018, 22:40   #4
Aleksandr1900
Новичок
 
Регистрация: 26.04.2018
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

А причем тут это? Режим 50% загрузка - это отдельный режим со своим расходом электричества и моющих средств

Последний раз редактировалось Alex133; 26.04.2018 в 23:25..
Aleksandr1900 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2018, 22:43   #5
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 29,261
Репутация: 79558796
По умолчанию

Я почти за 5 лет использования машины ни разу не воспользовалась функцией половинной загрузки. Наоборот частенько не всё вмещается.
Живем вдвоем. Запускаю машину ежедневно, в выходные - два раза в день.
Может ну её - эту половинную загрузку?
Моющее средство покупаю практически всегда по какой-нибудь акции сразу несколько штук, расход по деньгам неощутим совершенно. Да и сыпать советуют немного, буквально чайную ложку. На длинном режиме за счет горячей воды отлично отмывается.
А на коротком режиме половинной загрузки нет.
__________________
Единственный способ всегда быть там, где тебе хорошо - сразу уходить оттуда, где тебе плохо.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2018, 23:26   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,840
Репутация: 114037475
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2018, 01:54   #7
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 7,252
Репутация: 82874877
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aleksandr1900 Посмотреть сообщение
А причем тут это? Режим 50% загрузка - это отдельный режим со своим расходом электричества и моющих средств
А при том что посудомойка работает при любой загрузке.
А режима "50% загрузка - это отдельный режим со своим расходом электричества и моющих средств" на купленной вами посудомойке как не было так и нет.
Разве не так?

Есть вот чего
Цитата:
машина сама установит параметры мытья, оценив количество посуды и степень ее загрязнения.
и вот еще что Программы и Технологии

Цитата:
5 программ: Интенсивная 70 C°, Нормальная 65 C°, Экономичная 50 C°, Ночная программа 50 C°, 1-часовая 65 C°
2 спец. функции: VarioSpeed, Дополнительная сушка
Отдельной программы как таковой нет а вот функция согласно описанию есть и она работает автоматически...
__________________
Представители Администрации форума имеют право:
...
2.3. Удалять сообщения ...(в случае явного или грубого нарушения правил форума участником).
...3.3.2. Использовать "переход на личности". Можно в сколь угодно жестких, но цензурных выражениях ...
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2018, 09:56   #8
oldgod
Активный участник
 
Регистрация: 10.04.2015
Сообщений: 137
Репутация: 10069221
По умолчанию

Датчик загрузки распознает количество загруженной в посудомоечную машину посуды и обеспечит оптимальное количество воды для блестящего результата. Если в машину загружено мало посуды, то для ее мытья потребуется меньшее количество воды.
это с оф сайта.
насколько я понимаю, в посудомойках начали убирать в принципе кнопку половинной загрузки, как несколько лет назад на стиралках.
Единственное, что смущает: на стиралках я понимаю процесс-сухое белье перед стиркой несколько раз крутится и по сопротивлению мотора (нагрузке на него) определяем вес, а вот как это реализовано в посудомойках для меня загадка.
так что ТС продали более ценный мех, чем он хотел.
oldgod вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2018, 11:20   #9
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 29,261
Репутация: 79558796
По умолчанию

Даже интересно стало попробовать, что вообще дает эта кнопка половинной загрузки.
__________________
Единственный способ всегда быть там, где тебе хорошо - сразу уходить оттуда, где тебе плохо.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2018, 11:34   #10
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,537
Репутация: 82427095
По умолчанию

Цитата:
что вообще дает эта кнопка половинной загрузки
Отпилите полтаблетки, загрузите полтарелки и полчашки, полвилки, пол-ложки, полкастрюли и полкрышки от нее... )

У меня в хозяйстве две ПММ от Электролюкса - одна AEG, вторая Electrolux - это теперь одна компания. Первая работает в квартире, вторая в загородном доме.
Ни в одной из них нет половинной загрузки.
Сыплю ВСЕГДА половину контейнера порошка, никогда не пользуюсь таблетками или "красивыми пирожными".
Машины датчиками определяют, как я понял, скорость помутнения раствора и корректируют время + необходимое количество полосканий и температуру.

Автоматическая программа может выполняться как 2,5 часа, так и 1,5. Температура варьируется от 40 дло 70 град, я ее сам не устанавливаю. Отмывает все отлично.

В загородном доме машина подключена по горячей воде, газовый котел нагревает ее до 40 град и этого достаточно для экономии электроэнергии.

Автор, у вас теперь просто более современная ПММ. Альтернатива у вас будет все равно или автоматическая программа, или экспресс (наши машины преимущественно работают в Экспрессе, программа за 30 минут), будете меньше сыпать порошка, и все.

Даже при полной загрузке и при автоматической программе машина не расходует воды более 14 л на полной загрузке и не потребляет более 1 кВт/часа электроэнергии по льготному ночному тарифу (стирка белья и мойка посуды у нас делается по ночам).

А еще по наблюдениям за родственниками, у кого есть ПММ с половинной загрузкой - никто и никогда ею не пользуется)
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2018, 18:42   #11
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Отпилите полтаблетки, загрузите полтарелки и полчашки, полвилки, пол-ложки, полкастрюли и полкрышки от нее... )
И машина зальёт именно половину положенного количества жидкости?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2018-04-27.png
Просмотров: 0
Размер:	125.5 Кб
ID:	53412  
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!

Последний раз редактировалось Sam64; 27.04.2018 в 18:54..
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2018, 20:35   #12
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,537
Репутация: 82427095
По умолчанию

Мои заливают необходимый минимум автоматически. Меньше загрузка - меньше ресурсов нужно.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2018, 00:41   #13
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Автор как лицо не обладающее специальными знания руководствуется описанием товара.
Вопрос где автор знакомился с информацией о товаре.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2018, 00:48   #14
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,537
Репутация: 82427095
По умолчанию

Вообще не вопрос:
Цитата:
Сообщение от Aleksandr1900 Посмотреть сообщение
в описании на сайта Боша указано, что есть половинная загрузка
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2018, 01:34   #15
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Не понятно как автор покупал товар, по образцу или по описанию.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2018, 07:36   #16
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,416
Репутация: 87019349
По умолчанию

Цитата:
Не понятно
По образцу с описанием в магазине. Тебе полегчало от этого?
Напрягись и перечитай первый пост от ТС, там всё написано, как покупал и как заменял.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика