На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.11.2007, 11:35   #1
paulnorman
Новичок
 
Регистрация: 08.11.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Ремонт мобильного телефона

Здравствуйте!

После выхода из строя принес мобильный телефон в сервисный центр на гарантийный ремонт, СЦ аппарат принял. Прошел месяц, телефон по-прежнему в ремонте, в связи с чем вопрос: как долго будет откладываться его выдача?
В СЦ утверждают, что ожидаются необходимые запчасти, и в случае их отсутствия срок ремонта может быть продлен до получения необходимых деталей.
paulnorman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2007, 11:39   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,128
Репутация: 76933609
По умолчанию

Забирайте из ремонта и предъявляйте претензию продавцу на возврат денег.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2007, 11:46   #3
paulnorman
Новичок
 
Регистрация: 08.11.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Телефон (подарок) приобретен не мной и в интернет-магазине. Как можно в это случае повлиять на СЦ?
paulnorman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2007, 11:52   #4
VerSal
Активный участник
 
Регистрация: 29.10.2007
Сообщений: 318
Репутация: 60
По умолчанию

Практически никак, т.к. Вы добровольно подписали договор в котором сроки ремонта практически "не ограничены".
С 12.12.07. вступают в силу новые поправки к ЗоЗПП, где СЦ обязауют проводить ремонт в срок не более 45 календарных дней. Отсутствие запчастей на срок влиять не будет.
VerSal вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:46. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика