На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.11.2007, 15:25   #1
HELLen
Новичок
 
Регистрация: 06.11.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
Angry Кидалово в Интернете!

25.10.2007 года я сделала заказ на сайте www.dorogomu.net. Заказ № 387

Заказала телефон Sony Ericsson Z610i, черного цвета.

В качестве подтверждения заказа получила от них письмо следующего содержания:

"Здравствуйте,
Спасибо за Ваш выбор Dorogomu.NET!

Номер заказа: 387
Sony Ericsson Z610i (x1): 6320 RUR
Итого: 6320 RUR

Ваш заказ будет доставлен по адресу:
Санкт-Петербург, Петропавловская крепость, д. 9.Санкт-Петербург Санкт-Петербург 197046 Россия

Выбранный Вами товар зарезервирован на 5 дней.

Оплату вы можете совершить тремя способами:
1) Перевести нужную сумму непосредственно на счет 41001173621231 системы
Яндекс-деньги. (Можно использовать терминалы моментальных платежей)
2) Скачать банковскую квитанцию по адресу http://www.dorogomu.net/payment.rtf и оплатить ее в любом банке.
Внимание! Не изменяйте и не дополняйте приведенные в квитанции реквизиты и графу назначение платежа. Вы только вписываете сумму.
В этом случае для подтверждения платежа достаточно прислать отсканированную (сфотографированную) квитанцию.
3) Перевести нужную сумму на рублевый кошелек R154384396438 в системе WebMoney.
Внимание! Делайте перевод только с кошелька. Если вы хотите использовать терминал мгновенной оплаты, то пополняйте счет Яндекс-денег.

После получения платежа товар будет направлен вам курьером.
Срок доставки составляет (в зависимости от региона) от 2 до 8 дней.
При доставке груз страхуется на сумму полной стоимости.
Спасибо за то, что выбрали наш магазин!

С уважением, Dorogomu.NET
www.dorogomu.net "

В пятницу, 26.10.2007 года через Сбербанк я оплатила телефон, о чем
29.10.2007 года по ICQ (464-593-467) поставила в известность менеджера
Светлану, скан с квитанции был отправлен тогда же на адрес: info@dorogomu.net. В Сбербанке обещали, что 29.10.2007 деньги будут зачисленны на счет.

Тогда же, 29.10.2007 менеджер Светлана проверила зачисление денег на
счет и сообщила мне, что во второй половине дня передаст телефон
курьеру. А в Санкт-Петербург телефон приедет "скорее всего" в четверг,
01.11.2007.

В четверг, 01.11.2007. никто со мной не связался и я сообщила об этом
по ICQ Светлане:
HELLen (15:34:15 1/11/2007)
Четверг проходит - сотового нет!

В пятницу, 02.11.2007, ситуация повторилась:
HELLen (14:06:46 2/11/2007)
Четвертый день я жду телефона! Напоминаю, что еще вчера должны были его доставить!

Поэтому 02.11.2007.,в пятницу, я отправила по адресу feedback@dorogomu.net
письмо с похожим содержанием и просьбой связаться со мной и объяснить свое молчание.

В ответ 06.11.2007. получила по ICQ сообщение следующего содержаниея:
SvetikS (08:51:49 6/11/2007)
думаю вы понимаете, что телефона вам не видать. Спасибо. Расслабьтесь.
В следующий раз не будете такой доверчивой. отвечать бесполезно - вы в игноре

Может я от расстройства и создала уже похожую тему... Простите.
Я просто хочу, что бы об этом огорчении узнали многие и не попались на такую удочку!
Со своей стороны могу сказать, что уже пишу заявление в милицию, прокуратуру и даже в ФСБ отправила электронное письмо.
HELLen вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2007, 18:01   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,518
Репутация: 81897086
По умолчанию

Ни один нормальный интернет-магазин не требует предоплаты. Вы же не в глухом селе живете, куда только почтой можно товар прислать. Да и то наложенным платежом высылают. А курьеру отдаются деньги после детального ознакомления с товаром.
Это на будущее. Сейчас действительно, только подать заявления о мошенничестве, может и поймают кого. Сочувствую.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2007, 15:22   #3
Оксана26
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2007
Сообщений: 15
Репутация: 60
По умолчанию

да, но только на кого подавать-то..сомневаюсь, что на сайте были юридические реквизиты компании...
в лучшем случае можно настучать хостеру у которого живет данный сайт...
Оксана26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2007, 15:31   #4
Оксана26
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2007
Сообщений: 15
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Ни один нормальный интернет-магазин не требует предоплаты. Вы же не в глухом селе живете, куда только почтой можно товар прислать. Да и то наложенным платежом высылают. А курьеру отдаются деньги после детального ознакомления с товаром.
Это на будущее. Сейчас действительно, только подать заявления о мошенничестве, может и поймают кого. Сочувствую.
ну тут вы не 100% правы...
ОЧЕНЬ известный и уважаемый интернет магазин по доставке цветов.
www.amf.ru замечательно себе работает с частными лицами только по предоплате уже много лет... и все у всех хорошо..
Оксана26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2007, 17:06   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,518
Репутация: 81897086
По умолчанию

Ну цветы - это особый товар. Один раз их доставишь, второй раз уже трудно использовать, в случае отказа. Я говорил о нормальных товарах конечно, которые сам постоянно покупаю через интернет.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.11.2007, 20:33   #6
ilya_kizlyar
Новичок
 
Регистрация: 20.11.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
Unhappy

Я в это же г... вляпался с dorogomu.net... Кто-нить знает куда писать надо? Должна же быть какая-та служба по борьбе с этим?!!!? И есть ли вероятность вернуть деньги???

Для HELLen. Скажи, куда ты писала, я с тобой!!!
ilya_kizlyar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.11.2007, 23:39   #7
Фролик
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2006
Сообщений: 267
Репутация: 27
По умолчанию

До тех пор, пока у нас есть лохи, эти магазины будут появляться снова и снова. Я, конечно, отписал владельцам хостинга с просьбой закрыть данный ресурс, но нет гарантии, что он будет закрыт.
Фролик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.11.2007, 23:56   #8
Devil
Новичок
 
Регистрация: 23.11.2007
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Пишите в управление "Р" МВД РФ

Занимаются преступлениями в сфере высоких технологий, в том числе и интернетом.

Если этот отдел еще существует

А вообще вот http://www.mvd.ru/contacts/10000005/#аппарат


P.S. Таких сук надо наказывать!

Последний раз редактировалось Devil; 24.11.2007 в 00:23..
Devil вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2007, 00:22   #9
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,792
Репутация: 15774115
По умолчанию

Не пойму....а в магазине такой телефон не продается?Проблема купить телефон что ли была?
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2007, 23:42   #10
SL@_Vik
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

www.mobile76.by.ru
тута можно найти солидный список сайтов-кидал. Раздел сайты лохотрон.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2007, 22:44   #11
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию несколько нехитрых советов

1. Старайтесь выбирать магазины с доменами в зоне ru или su, если Вы в России. Домены в зонах com, net легче зарегистрировать на левые данные.
2. Обращайте внимание на раздел контактов сайта и на количество информации о фирме или предпринимателе в этом разделе.
3. Не пренебрегайте возможностью предварительно позвонить по телефону и пообщаться с сотрудниками магазина - часто это помогает сделать первый вывод о качестве обслуживания, на который Вы сможете расчитывать.
4. Старайтесь на использовать метод предварительной оплаты, вполне реально найти магазины с оплатой по факту или наложенным платежом.
5. Пробуйте искать товары на Маркете Яндекса - там перед публикацией магазин проходит проверку менеджерами Яндекса, а также контролируется в процессе работы.

надеюсь эта информация будет полезна и поможет не попасться на удочку нечистоплотных торговцев...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 16:33   #12
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation Да я тоже попался на эко кидалово=(

Что ответили в разных инстанциях, подскажи пожалуйста, может как-то прояснится ситуация... вот ася, напиши пожалуйста 208632484
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика