На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.11.2007, 12:51   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Заключение - залит водой. Еще и поцарапали в СЦ

Помогите пожалуйста в моей сложившейся ситуации


В связи с поломкой сдан фотоаппарат в сервисный центр ( на гарантийном обслуживании 2года;проработал 8 месяцев)
в акте приема в сервисный центр обозначено что царапин на корпуск и жкэкране нет

Из сервисного центра получен фотопаппарт со сколами и царапинами, в т.ч на ж.к.экране
Что зафиксировано в присутствии работника Сервисного центра

Фотоаппарат не отремонтирован
Снят с гарантийного ремонта
Причина - нарушение условий эксплуатации - обнаружены следы коррозии

Я с этим не согласна
Т.К. контакта с водой не допускала

Написана претензия в Сервисный центр

В ответе на мою претензию Сервисный центр предлагает заменить ЖКэкран или
безвоздмезно устранить причину неисправности фотоаппарата
Но гарантий по этому ремонту не дает.

на основании того что экран и корпус поцарапаны
я требую у Сервисного центра на основании ст.393 ч1 401 ч3 Гражданского Кодекса РФ
и ст.35 ч1 Закона о защите прав потребителей
возместить мне ущерб в сумме, равной стоимости фотоаппарата.


Правомерны ли мои требования??
Как нужно поступать и чем руководствоваться в данной ситуации??
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2007, 13:26   #2
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

35 статья Закона - спорный момент, поскольку за ремонт Вы не платили. По поводу коррозии можно написать претензию продавцу - это в поиске по форуму. По поводу царапин и повреждений - претензию в с/ц по главе 47 ГК.
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2007, 13:42   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Я писала но толку мало

Писали Претензии и продавцу и в СЦ

Продавец написал что ничего возвращать не будет
Т.к. в актк технического освительствования - залит водой

СЦ написал что готов заменить поцарапанный дисплей или
отремонтировать фотоаппарат безвоздмезно
Но гарантий не дает

Я хочу вернуть деньги в сумме равной стоимости фотоаппарата
А как же 401 ст. ч.3 ГК
393 ст. ч.1 ГК ????
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2007, 13:45   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question И кто должен доказывать?

И кто должен доказывать когда появилась жидкость?

продавец или покупатель??

Акт они составили и написали что виноват - покупатель

Но доказательств - никаких.

Как они должны доказывать?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2007, 14:19   #5
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 32922176
По умолчанию

Само "снятие с гарантии" и то что они "гарантии не дают" смысла никакого не имеет, это их внутренняя терминология. Другое дело, что пока срок ремонта, определённый в письменной форме ненарушен - вы не можете выдвигать другое требование.

Если срок ремонта просрочен - то можете на основании п. 2 ст. 23 ЗоЗПП
предъявить иное требование из ст. 18 ЗоЗПП - возврат денег

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
И кто должен доказывать когда появилась жидкость?

продавец или покупатель??

Акт они составили и написали что виноват - покупатель

Но доказательств - никаких.

Как они должны доказывать?

Согласно абз. 3 п. 5 ст. 18 ЗоЗПП должны провести экспертизу.

Согласно абз. 2 п. 6 ст. 18 ЗоЗПП (так как товар на гарантии) продавец должен доказать, что недостаток возник после передачи товара потребителю в результате нарушения правил эксплуатации/хранения/транспортировки.

Не будет доказательств (продавец не захочет доказывать или окажется невозможным определить кто виноват) - значит обязан выполнить требования.



Экспертиза должна быть независимой - что бы можно было рассматривать её как доказательство.
Сервис - лицо заинтересованное, даже если он связан не с продавцом, а с изготовителем, так как если продавец заплатит вам, то он может потребовать с изготовителя компенсацию в порядке регресса.

Кстати, требовать с сервиса за испорченный ими аппарат по ст. 902 ГК может оказаться сложновато. Вам лучше эти трещины и сколы расценить как ещё один недостаток (возникший, естественно, не по вашей вине).
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2007, 14:35   #6
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Подробнее с. 393 ч1 ст 401 ч3 ГК РФ

1.Фотик я сдавала в СЦ на гарантийный ремонт (бесплатно). Денег я за это не платила.
2. Фотик сняли с гарантии т.к. СЦ обнаружил там следы коррозии.
3. Фотик из СЦ вернули с царапинами.


СЦ в ответе на претензию готов отремонтировать фотик (но гарантий не дает). Короче он признает то что поцарапал мой фотик.


Нарушены ли мои права по с. 393 ч1 ст 401 ч3 ГК РФ и ст. 35 З о ЗПП
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2007, 17:20   #7
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 32922176
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Нарушены ли мои права по с. 393 ч1 ст 401 ч3 ГК РФ и ст. 35 З о ЗПП
Ст. 393 тут вряд ли подойдёт. Особенно, с учётом того что вы потребитель - используете аппарат исключительно в личных и бытовых целях, не связанных с извлечением дохода. Что вы, собственно, потеряли в материальном плане из-за того что они не исполнили свою обязанность по ремонту аппарата?

ст. 35 ЗоЗПП тоже не подойдёт - это относится к платному ремонту вещи.

Тут согласно ст. 906 ГК аппарат находился у них на хранении и применяются положения гл 47 ГК о договоре хранения.

Ответственность хранителя за сохранность вещи - ст. 901, 401, п. 2 ст. 902 ГК (так как хранение безвозмездное, то в данном случае п. 1 ст. 902 ГК и, следовательно, ст. 393 ГК не применимы).


Ну а так вы можете подавать в суд на продавца - с требованием вернуть деньги.
Снятие с гарантии - уже говорил, никакого смысла не имеет, односторонний отказ от обязательства не допускается, если это не предусмотрено законом (ст. 310 ГК). Законом предусмотрено одно основание - абз. 2 п. 6 ст. 18 ЗоЗПП.

Акт СЦ ничего не доказывает. СЦ - не экспертная организация, и лицо заинтересованное
Учтите - они могут говорить, что не заинтересованы обманывать так как "предлагают починить бесплатно". Но на самом деле тут есть другая заинтересованность - продавец может потребовать с изготовителя в порядке регресса сумму, уплаченную вам.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.11.2007, 18:04   #8
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,322
Репутация: 33980772
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Акт СЦ ничего не доказывает. СЦ - не экспертная организация, и лицо заинтересованное
Учтите - они могут говорить, что не заинтересованы обманывать так как "предлагают починить бесплатно". Но на самом деле тут есть другая заинтересованность - продавец может потребовать с изготовителя в порядке регресса сумму, уплаченную вам.
Сплошная фантастика очень далёкая от реальности (Стругатские отдыхают) Армад! Вы сами верите в то что пишите?
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2007, 10:22   #9
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Гарантийный ремонт в СЦ - безвоздмезное зранение?

Можно ли расценивать отдачу техники в СЦ по гарантии как безвоздмезное хранение??
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2007, 11:56   #10
гость_Alexx
Гость
 
Сообщений: n/a
Lightbulb

хм. А Вы уверены что это ВАШ фотик?
Зачем мастеру Вам его царапать?

В совдепии изредка практиковался алгоритм при котором неисправная негарантийная начинка ставилась в гарантийный аппарат, от которого сохранялась только часть корпуса с серийным номером. Затем это возвращали клиенту с формулировкой - негарантийный. А исправную начинку продавали. Но за такие вещи можно было и (удалено цензурой).
Чем выше уровень СЦ, тем маловероятнее такая ситуация.

Кстати. влага могла попасть туда весьма банальным способом. Можно выйти зимой пофоткать ёлочки, придти домой и положить на кухне. Весь конденсат из воздуха окажется внутри фотика, Вы даже и не заметите.
(Мало кто знает, что фотовидеотехнику надо класть в недырявый полиэтиленовый пакет и завязывать его, держа её в таком виде до выравнивания температуры. Причём упаковывать надо ещё до входа в квартиру.).

А ещё можно фотик носить во внутреннем кармане, занимаясь пробежкой за автобусом. В этом случае там уже будет не конденсат, а пот. Сотовые тоже гибнут таким способом целыми стаями
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2007, 12:09   #11
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question А экспертиза

А если подать в суд и просить суд провести
экспертизу .

То уж наверняка будет видно разницу

Или залит водой или конденсат.

Может причина поломки - не коррозия
В акте от СЦ нет ни слова о причине поломки.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2007, 12:58   #12
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,666
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от гость_Alexx Посмотреть сообщение
(Мало кто знает, что фотовидеотехнику надо класть в недырявый полиэтиленовый пакет и завязывать его, держа её в таком виде до выравнивания температуры. Причём упаковывать надо ещё до входа в квартиру.).

А ещё можно фотик носить во внутреннем кармане, занимаясь пробежкой за автобусом. В этом случае там уже будет не конденсат, а пот. Сотовые тоже гибнут таким способом целыми стаями
---
Всё это имеет смысл, если данная инфа содержится в руководстве пользователя... В противном случае, это проблема продавца\изготовителя и пр. ответственных лиц.
ASN на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2007, 13:46   #13
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question

Т.Е. я не несу покупатель не несет ответственности
фотографируя на улице в холодную погоду


Не поняла

Нигде ж это не прописано
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2007, 15:19   #14
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,322
Репутация: 33980772
По умолчанию

Не заморачивайтесь. Несите в платный ремонт. Дешевле будет.
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2007, 15:27   #15
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 32922176
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Можно ли расценивать отдачу техники в СЦ по гарантии как безвоздмезное хранение??
Да

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от29.09.1994 № 7 (текущая редакция)

20.1. При рассмотрении споров, связанных с осуществлением гарантийного ремонта, следует иметь в виду, что при принятии товара для проведения данного ремонта у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) или организации, выполняющей их функции, возникает обязательство перед потребителем по хранению этого товара, к которому применяются правила главы 47 ГК РФ о договоре хранения, если иное не предусмотрено Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (ст. 906 ГК РФ). В частности, хранение товара во время проведения гарантийного ремонта должно осуществляться безвозмездно, поскольку Закон исходит из принципа полного освобождения потребителя от расходов, связанных с восстановлением его прав.
(п. 20.1 введен Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 21.11.2000 N 32, в ред. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 06.02.2007 N 6)
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2007, 16:33   #16
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question 35 ст. З о ЗПП

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Да

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от29.09.1994 № 7 (текущая редакция)

20.1. При рассмотрении споров, связанных с осуществлением гарантийного ремонта, следует иметь в виду, что при принятии товара для проведения данного ремонта у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) или организации, выполняющей их функции, возникает обязательство перед потребителем по хранению этого товара, к которому применяются правила главы 47 ГК РФ о договоре хранения, если иное не предусмотрено Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (ст. 906 ГК РФ). В частности, хранение товара во время проведения гарантийного ремонта должно осуществляться безвозмездно, поскольку Закон исходит из принципа полного освобождения потребителя от расходов, связанных с восстановлением его прав.
(п. 20.1 введен Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 21.11.2000 N 32, в ред. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 06.02.2007 N 6)

если СЦ принял технику на гарантийный ремонт
то он за нее и в ответе!!!!!!

и значит все равно действует 35 статья З о ЗПП (хоть ремонт и безвозмездный)!!!!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2007, 17:10   #17
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 32922176
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
и значит все равно действует 35 статья З о ЗПП (хоть ремонт и безвозмездный)!!!!!!
Работой называются именно действия, выполняемые по по договору подряда (ст. 702, 730 ГК), таким образом ст. 35 ЗоЗПП относится именно к договору бытового подряда, а он - по определению возмездный.

Ответственность продавца (изготовителя) за качество товара ограничивается вашими расходами, связанными с приобретением товара.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2007, 08:15   #18
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question ремонт в сервисе

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Работой называются именно действия, выполняемые по по договору подряда (ст. 702, 730 ГК), таким образом ст. 35 ЗоЗПП относится именно к договору бытового подряда, а он - по определению возмездный.

Ответственность продавца (изготовителя) за качество товара ограничивается вашими расходами, связанными с приобретением товара.

Т.е. я вправе требовать компенсацию , равной стоимости фотоаппарата

и все?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2007, 10:13   #19
Зарегистрированный
Активный участник
 
Регистрация: 24.10.2007
Сообщений: 1,323
Репутация: 60
По умолчанию

Ух ты... Компенсация равная стоимости фотоаппарата )))))))))))))) И рыбку съесть и на .... сесть )))))

А вообще в руководстве к любой фототехнике сказано, что не стоит включать технику на морозе и просто подвергать аппарат воздействию низких температур, и не стоит включать технику сразу же после того, как она была перенесена из холода в тепло. И под дождём тоже нельзя оказывается включать и находиться )))))

А у СЦ можно потребовать лишь замены испорченных по их вине деталей, а уж никак не ремонта.
__________________
зарегистрированный aka Dmitry. Вследствии подделок моих высказываний для моей дискредитации на форуме мне пришлось зарегистрироваться =)
Зарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2007, 10:44   #20
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question

Цитата:
Сообщение от Зарегистрированный Посмотреть сообщение
Ух ты... Компенсация равная стоимости фотоаппарата )))))))))))))) И рыбку съесть и на .... сесть )))))

А вообще в руководстве к любой фототехнике сказано, что не стоит включать технику на морозе и просто подвергать аппарат воздействию низких температур, и не стоит включать технику сразу же после того, как она была перенесена из холода в тепло. И под дождём тоже нельзя оказывается включать и находиться )))))

А у СЦ можно потребовать лишь замены испорченных по их вине деталей, а уж никак не ремонта.

но если фотоаппарат сломан не по вине коррозии

а поцарапали и залили его в сервисном центре

Кстате СЦ подтверждает что поцарапал
и еще готов отремонтировать

Только гарантий не дает!!!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2007, 10:45   #21
Edwardo
Участник
 
Регистрация: 07.11.2007
Сообщений: 53
Репутация: 60
По умолчанию

Обращаю Ваше внимание на "презумпцию виновности продавца" - он должен доказать, что именно по вашей вине наличествуют следы коррозии. Попробуйте составить претензию и расторгнуть договор купли-продажи (на сайте имеются различные оразцы). Если дело дойдет до суда, то свидетельство о наличии коррозии и/или неустановленной жидкости можно обратить против продавца - это будет подтверждением факта продажи товара ненадлежащего качества.
Edwardo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2007, 10:55   #22
Зарегистрированный
Активный участник
 
Регистрация: 24.10.2007
Сообщений: 1,323
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
но если фотоаппарат сломан не по вине коррозии

а поцарапали и залили его в сервисном центре

Кстате СЦ подтверждает что поцарапал
и еще готов отремонтировать

Только гарантий не дает!!!!!
Я вам повторю в последний раз - СЦ обязан устранить только те недостатки, которые появились во время нахождения товара у СЦ. Сдали вы фотоаппарат в ремонт видимо не оттого что он у вас отлично работал - соответственно СЦ тут не при чём.

Залить в СЦ аппарат не могли по многим причинам, а главная - что карродирование не появляется моментально, этот процесс длительный. На основе заключения сц о наличии окислов внутри фотоаппарата они могут отказать вам в гарантийном ремонте, вот и всё. Вы идёте к продавцу, пишете претензию, продавец делает экспертизу которая (на 99% уверен) что следы коррозии есть. Так как аппарат при заключении договора купли-продажи был передан вам в исправном состоянии - ни одна экспертиза не станет утверждать что коррозия - это заводской дефект. Сообственно тем самым признав что вы неправильно эксплуатировали аппарат что и явилось причиной дефекта. Оплатите экспертизу (которую проведёт магазин за свой счёт) и судебные издержки.

Цитата:
Сообщение от Edwardo Посмотреть сообщение
Обращаю Ваше внимание на "презумпцию виновности продавца" - он должен доказать, что именно по вашей вине наличествуют следы коррозии. Попробуйте составить претензию и расторгнуть договор купли-продажи (на сайте имеются различные оразцы). Если дело дойдет до суда, то свидетельство о наличии коррозии и/или неустановленной жидкости можно обратить против продавца - это будет подтверждением факта продажи товара ненадлежащего качества.
Давно придумали такую трактовку? Не говорите херни. Нет понятия "Презумпция виновности продавца". Просто продавец это обязан сделать для того, чтобы не нарушить закон.
Что касается "обернуть против продавца" - надеюсь вы не настолько глупы чтобы реально так думать.
__________________
зарегистрированный aka Dmitry. Вследствии подделок моих высказываний для моей дискредитации на форуме мне пришлось зарегистрироваться =)
Зарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2007, 11:27   #23
Е л е н а
Новичок
 
Регистрация: 08.11.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

но фотоаппарат перестал копировать файлы больших размеров почти сразу как купили его (3 месяца со дня покупки)

У меня до сих пор эти файлы на флэшке находятся!!!
Как по Вашему могла бы ть причиной этому коррозия????
Е л е н а вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2007, 11:53   #24
Е л е н а
Новичок
 
Регистрация: 08.11.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Вы случайно не можете сказать насколько длительный коррозийный процесс?
Е л е н а вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2007, 13:51   #25
Зарегистрированный
Активный участник
 
Регистрация: 24.10.2007
Сообщений: 1,323
Репутация: 60
По умолчанию

Куда он перестал их копировать? Через шнурок на компьютер? А через разъём наверняка попала влага...
Корозия процесс сложный, всё зависит от материала. Но за неделю-две это вряд ли проявится, для этого нужны более длительные сроки.
__________________
зарегистрированный aka Dmitry. Вследствии подделок моих высказываний для моей дискредитации на форуме мне пришлось зарегистрироваться =)
Зарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2007, 14:40   #26
Е л е н а
Новичок
 
Регистрация: 08.11.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
Question

Цитата:
Сообщение от Зарегистрированный Посмотреть сообщение
Куда он перестал их копировать? Через шнурок на компьютер? А через разъём наверняка попала влага...
Корозия процесс сложный, всё зависит от материала. Но за неделю-две это вряд ли проявится, для этого нужны более длительные сроки.

Но тем не менее он копировал через шнурок фотографии и маленький объем с видео

но за 3 месяца тоже эта ржавчина не могла образоваться

ну для коррозии наверняка нужен хотя бы год ( я так думаю)
Е л е н а вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2007, 14:58   #27
Зарегистрированный
Активный участник
 
Регистрация: 24.10.2007
Сообщений: 1,323
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Е л е н а Посмотреть сообщение
Но тем не менее он копировал через шнурок фотографии и маленький объем с видео

но за 3 месяца тоже эта ржавчина не могла образоваться

ну для коррозии наверняка нужен хотя бы год ( я так думаю)
Думать вам никто не запрещает. За год автомобили с лкп могут карродировать, а они защищены грунтом и лкп. А вы говорите про незащищённый от влаги фотоаппарат. Видимо грешок то на вашей совести
__________________
зарегистрированный aka Dmitry. Вследствии подделок моих высказываний для моей дискредитации на форуме мне пришлось зарегистрироваться =)
Зарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2007, 19:37   #28
foralx
Участник
 
Регистрация: 02.10.2007
Сообщений: 49
Репутация: 60
По умолчанию

О! Коррозия, возникающая в бытовой технике при попадании влаги-электрохимическая. Для того, чтобы прокорродировать дорожку на печатной плате, требуется очень немного времени, иногда несколько минут. Могли и в СЦ залить. Могла плата запотеть, когда Вы внесли фотоаппарат с холодной улицы в теплое помещение.
Зарегистрированному: ненормативная лексика
foralx вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2007, 20:22   #29
Зарегистрированный
Активный участник
 
Регистрация: 24.10.2007
Сообщений: 1,323
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от foralx Посмотреть сообщение
О! Коррозия, возникающая в бытовой технике при попадании влаги-электрохимическая. Для того, чтобы прокорродировать дорожку на печатной плате, требуется очень немного времени, иногда несколько минут. Могли и в СЦ залить. Могла плата запотеть, когда Вы внесли фотоаппарат с холодной улицы в теплое помещение.
Зарегистрированному: ненормативная лексика
Убейтесь своей ненормальтивной лексикой =)
Насчёт электрохимической коррозии - придумайте более глупую шутку. Защитное лаковое покрытие исключает возникновение коррозии в течении короткого времени. Это явно не неделя или две. Прежде чем говорить - разберитесь в вопросе
__________________
зарегистрированный aka Dmitry. Вследствии подделок моих высказываний для моей дискредитации на форуме мне пришлось зарегистрироваться =)
Зарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2007, 20:44   #30
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Может быть ещё и в футляр для подводной съёмки запаковывать? А лучше вообще положить вещь в упаковке и только пыль с упаковки сдувать! При сильном изменении температуры и влажности (всё в разумных пределах) не должно причинятся ущерба фототехники. Во все времена во всех инструкциях на такие товары указывались меры при внесении товара с улицы в тёплое помещение. Если Вы нарушаете эти правила, то явно не для того, чтобы использовать фототехнику по назначению, т.к. при этом в первую очередь страдает оптика.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2007, 21:00   #31
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А образование ржавчины в аппарате (или, как правильно, коррозионных отложений) возможно даже за 12 часов. В школе-то все, наверное, учились. И ни одна экспертиза не сможет уточнить срок-момент "проявления явных следов коррозии". А вот обнаружить дополнительные причины это можно, если времени не много прошло от момента начала коррозионных процессов и до момента начала экспертизы. Простой пример: в чистой дистиллированой воде при отсутствии на сплаве (именно сплаве, а не чистом металле) солей ржавчина может не образовываться в течение длительного времени, а бросьте в эту воду обычной поваренной (пищевой) соли и в течение 5-24 часов (в зависимости от состава сплава) будет иметь место ражавчина. Плюс состояние окружающего воздуха - % кислорода, серы (на кухне её много) и др. Могли и в СЦ что-то вкушать и пролить на данную вещь, а мог быть и заводской брак как в покрытии (достаточно микро трещины, так и в структуре самого металла.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2007, 21:09   #32
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs up

А все Ваши, извините, лаковые покрытия зависят от многих-многих причин. Кстати, практически любое из них я Вам сниму подручными пищевыми продуктами, особенно современными продуктами, которые столько химии содержат.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2007, 23:21   #33
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Да о чем вообще речь? У нас что, фотоаппараты стали выпускать для эксплуатации в резиновых перчатках при комнатной температуре и относительной влажности 0% ??? Бред. В СЦ-х постоянно выдают подобные отписки собственной халатности под эгидой "неизвестной жидкости", почитайте хотя бы тему "Связного" и их липовых экспертиз.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2007, 11:12   #34
Е л е н а
Новичок
 
Регистрация: 08.11.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо большое всем за участие

Написала жалобу в Роспотребнадзор

Жду результатов.
Е л е н а вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика