На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.11.2007, 20:07   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Скоро суд. Товар без срока годности.

Добрый день.

Купил в магазине шланг на который не установлен срок годности.
Через несколько дней шланг стал пропускать воду, я пришел в магазин с требованием расторжения договора купли-продажи подал соответствующие заявление. Шланг на экспертизу у меня брать отказались

Ответ получил дней через 50 что я должен доказать возникновения неисправности сам т.к. на товар нет срока годности.

Я провел экспертизу за свой счет в которой указано что шланг не соответствут ГОСТУ и сделан с грубейшими нарушениями. После этого я сразу обратился в суд.(в магазин после экспертизы не обращался)ю

В суде юрист магазина стал петь пестню про то что я должен был после экспертизы обратиться к ним сначало а не в суд т.к. на товар не установлен срок годности и я должен сначала сам доказать поломку товара а потом обращаться в магазин.

Я взял тайм аут для в суде.

Подскажите кто прав и как использовать то что товар ГОСТУ не соответствует?
Спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2007, 20:15   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

магазин прав, необходимо было после экспертизы в первую очередь к ним, а не в суд бежать....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2007, 20:18   #3
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Нельзя лишить продавца возможности урегулирования вопроса в досудебном порядке.
И еще... Наверное все-таки Вы имеете в виду "срок службы", а не "срок годности". Срок годности устанавливается для продуктов, парфюмерии, бытовой химии и т.п.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2007, 20:24   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Да срок службы.
Непомню где но видел что потребитель сам выбирает в суд или к продавцу. Изначально я к ним обратился (до экспертизы) и получил отказ письменный!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2007, 20:40   #5
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Отказ получили правомерно. Для товара, на который не установлен гарантийный срок (или гарантийный срок истек), бремя доказательства причины возникновения недостатка лежит на потребителе. Доказательством служит проведенная экспертиза за счет потребителя. Потом с заключением экспертизы нужно обращаться к продавцу с претензией. Продавец обязан удовлетворить требования покупателя, если экспертиза не вызовет сомнений, в том числе компенсировать понесенные убытки, в частности стоимость проведенной экспертизы.
Если Вам сейчас предлагают решить дело в досудебном порядке - соглашайтесь.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2007, 20:43   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Да срок службы.
Непомню где но видел что потребитель сам выбирает в суд или к продавцу...
и где такой бред показывают? наверняка по тв... в последнее время чтото слишком много ТВкАналов правами потребителей заинтересовалось.... юмористы озпп просто на расхват сценарии перечитывать....
надо не гдето видеть, надо знать законы.....

Сестра везет больного на каталке, он жалобно стонет:
- Сестра, а может клизмочку? - Нет!
- А может, укольчик? - Нет!
- А может, все-таки, в реанимацию?
- Доктор сказал "в морг" - значит в морг!
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2007, 21:27   #7
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,663
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
В суде юрист магазина стал петь пестню про то что я должен был после экспертизы обратиться к ним сначало а не в суд т.к. на товар не установлен срок годности и я должен сначала сам доказать поломку товара а потом обращаться в магазин.

Подскажите кто прав и как использовать то что товар ГОСТУ не соответствует?
---
А в чём проблема? Порядок обращения, ни на что не влияет. Если юрист, имеет неудержимое желание "положительно решить" вашу проблему, он вправе признать иск в части или полностью, либо предложить мировуху. Если желает "полечить" Вам голову, то пусть сочиняет разгромный отзыв и предпринимает пр. средства защиты.
---
Если несоответствие ГОСТу, является причиной возникновения недостатков шланга, то так и использовать. Если к недостаткам несоответствие отношения не имеет, то никак.

Последний раз редактировалось ASN; 04.11.2007 в 21:29..
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2007, 22:59   #8
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASN Посмотреть сообщение
---
А в чём проблема? Порядок обращения, ни на что не влияет. Если юрист, имеет неудержимое желание "положительно решить" вашу проблему, он вправе признать иск в части или полностью, либо предложить мировуху. Если желает "полечить" Вам голову, то пусть сочиняет разгромный отзыв и предпринимает пр. средства защиты.
Проблема в том что они предлагают мировую но я не согласен и хочу по существу дожать.
Порядок влияет я прошу взыскать пени+неустойку+моралку+50% в доход гос-ва в суде.
В досудебном порядке моралку бы отклонили и проценты в доход гос-ва тоже.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2007, 23:18   #9
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Порядок влияет я прошу взыскать пени+неустойку+моралку+50% в доход гос-ва в суде.
В досудебном порядке моралку бы отклонили и проценты в доход гос-ва тоже.
как говориться: нас...ть в душу продавца, потому, что он хочет все сделать по закону.....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2007, 23:19   #10
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

народный мститель
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2007, 23:38   #11
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Проблема в том что они предлагают мировую но я не согласен и хочу по существу дожать.
Порядок влияет я прошу взыскать пени+неустойку+моралку+50% в доход гос-ва в суде.
В досудебном порядке моралку бы отклонили и проценты в доход гос-ва тоже.
Я не пойму - Вы о доходах государства печетесь (50%) или рассчитываете на моралку? Так вот моралка Вам не светит ВООБЩЕ поскольку продавец не уклонялся от выполнения требования. Вы просто не дали ему такую возможность - выполнить. А что шланг стоил такие большие деньги, что с неустойки можно неплохо заработать? Да и далеко не факт, что Вам ее присудят, поскольку Вы не обращались после получения доказательств причины возникновения недостатка к продавцу. Он просто не знал о том, что у Вас есть законные основания для возврата. Шланг + экспертиза - максимум на что можете рассчитывать.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2007, 23:38   #12
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Нашел блин откуда ноги растут - постановление Пленума ВС РФ :


5. При принятии искового заявления следует иметь в виду, что:
- поскольку в соответствии с п. 2 ст. 17 Закона Российской
Федерации "О защите прав потребителей" иски по данной категории
дел предъявляются в суд по месту жительства истца, либо по месту
нахождения ответчика, либо по месту причинения вреда, ни один из
названных судов не вправе отказать в принятии искового заявления
со ссылкой на п. 7 ст. 129 ГПК РСФСР, так как в силу ст. 118 ГПК
РСФСР выбор между несколькими судами, которым подсудно дело,
принадлежит истцу. Исключение составляют иски по спорам,
вытекающим из договоров перевозки груза, которые предъявляются
согласно ч. 3 ст. 119 ГПК РСФСР по месту нахождения управления
транспортной организации, к которой в установленном порядке была
предъявлена претензия;
(в ред. Постановлений Пленума Верховного Суда РФ от 25.10.1996
N 10, от 17.01.1997 N 2, от 21.11.2000 N 32)

- Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" не
установлен предварительный внесудебный порядок разрешения
требований потребителей товаров (работ, услуг), однако, по
некоторым спорам данной категории действующим законодательством
предусмотрен такой порядок (например, ст. 797 ГК РФ). Учитывая
это, судья в соответствии с п. 2 ст. 129 ГПК РСФСР должен отказать
в принятии заявления, если потребителем не был соблюден
предварительный внесудебный порядок рассмотрения этих споров и
такая возможность не утрачена. При этом необходимо иметь в виду,
что истечение установленного законодательством пресекательного
срока на предъявление гражданином претензии не является основанием
к отказу в судебной защите, так как это противоречит ст. 46
Конституции Российской Федерации и названному выше Закону
Российской Федерации;
(в ред. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.01.1997
N 2)
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 00:36   #13
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,663
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Порядок влияет я прошу взыскать пени+неустойку+моралку+50% в доход гос-ва в суде.
В досудебном порядке моралку бы отклонили и проценты в доход гос-ва тоже.
---
Да ни на что порядок не влияет (в Вашей ситуации). Они признают иск в части (в обоснованной). В остальном Вам откажут.

Ни пеней, ни неустойки (кстати, о какой неустойке речь?), ни моралки, у Вас нет оснований просить. У Вас появились законные основания для предъявления требований - продавец их выполнит. 50% штраф, ответчику так же не грозит, т.к. он назначается за "несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя."

Последний раз редактировалось ASN; 05.11.2007 в 00:44..
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 00:40   #14
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 31851789
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASN Посмотреть сообщение
---
Ни пеней, ни неустойки (кстати, о какой неустойке речь?), ни моралки, у Вас нет оснований просить. У Вас появились законные основания для предъявления требований - продавец их выполнит. 50% штраф, ответчику так же не грозит, т.к. он назначеутся за за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Законные основания появились вообще-то немного раньше - когда был обнаружен недостаток.

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Он просто не знал о том, что у Вас есть законные основания для возврата. Шланг + экспертиза - максимум на что можете рассчитывать.
Как не крутить - а обязанность продавца провести экспертизу с целью установления причин недостатка прописана независимо от наличия гарантийного срока в абз. 3 п. 5 ст. 18 ЗоЗПП
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).

Последний раз редактировалось armad2; 05.11.2007 в 00:42..
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 00:51   #15
Надежда.76
Участник
 
Регистрация: 28.10.2007
Сообщений: 97
Репутация: 60
По умолчанию

Пока читала закон armad2 опередил меня и в принципе сказал то же что хотела и я. Я все искала в законе это на основании чего же покупателю надо обращаться к продавцу второй раз?
Пока не нашла подтверждения доводу Анфисы об отказе в возмещении морального вреда
Цитата:
поскольку Вы не обращались после получения доказательств причины возникновения недостатка к продавцу
Может плохо ищу?
__________________
По жизни меня мучают два вопроса: откуда пыль берется и куда деньги деваются?
Надежда.76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 00:52   #16
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Как не крутить - а обязанность продавца провести экспертизу с целью установления причин недостатка прописана независимо от наличия гарантийного срока в абз. 3 п. 5 ст. 18 ЗоЗПП
Это Вы придумали самостоятельно, и я еще не видела ни одного, согласного с этой Вашей трактовкой, здешнего юриста, ни активного участника. Я даже не собираюсь заводить этот бессмысленный спор. Я уже читала Ваши высказывания, что в этой же статье п.6 первый обзац написано про доказательство, но не написано про экспертизу, и доказать можно различными путями и т.п... Ваши теоретические выкладки хороши в теории...
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 01:10   #17
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,663
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Законные основания появились вообще-то немного раньше - когда был обнаружен недостаток.

Как не крутить - а обязанность продавца провести экспертизу с целью установления причин недостатка прописана независимо от наличия гарантийного срока в абз. 3 п. 5 ст. 18 ЗоЗПП
---
Советую прочитать название статьи, пункт которой Вы указываете. Напоминаю: "Последствия продажи товара ненадлежащего качества" Для случая, когда гарантия качества не предоставлена, необходимо сначала получить законные основания, чтобы воспользоваться правами, предусмотренными ст.18 ЗоЗПП.

А если развить Вашу мысль дальше, то можно сделать выводы, что продавец вообще обязан провести проверку качества, а затем и экспертизу, любого товара, по требованию любого потребителя (так, мимо проходил, решил, что у него с телогрейкой не всё в порядке) при этом, даже "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований".
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 01:16   #18
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

[quote=ASN;84773
А если развить Вашу мысль дальше...[/quote]
а вот не нужно развивать его мысли.... я немогу столько смеяться.....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 01:31   #19
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 31851789
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASN Посмотреть сообщение
---
Советую прочитать название статьи, пункт которой Вы указываете. Напоминаю: "Последствия продажи товара ненадлежащего качества" Для случая, когда гарантия качества не предоставлена, необходимо сначала получить законные основания, чтобы воспользоваться правами, предусмотренными ст.18 ЗоЗПП.
Законное основание - если продан товар ненадлежащего качества. Сам факт обнаружения недостатка в сроки, указанные в п. 1 ст. 19 ЗоЗПП.

А в п. 6 ст. 18 - когда продавец несёт ответственность за этот недостаток.

Цитата:
А если развить Вашу мысль дальше, то можно сделать выводы, что продавец вообще обязан провести проверку качества, а затем и экспертизу, любого товара, по требованию любого потребителя (так, мимо проходил, решил, что у него с телогрейкой не всё в порядке) при этом, даже "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований".
Если он отказывал покупателю потому что не было чека, но потом покупатель всё таки доказал факт покупки (и если продавец должен был знать что это его товар на самом деле) - то да, продавец должен будет отвечать за невыполнение законного требования.

Цитата:
Сообщение от Надежда.76 Посмотреть сообщение
Я все искала в законе это на основании чего же покупателю надо обращаться к продавцу второй раз?
Тут есть другой момент - на самом деле, если вы не обратитесь продавцу первый раз (то есть до экспертизы) - то он будет придерживаться совершенно обратной позиции, чем в этой теме - скажет: я бы вам и так вернул деньги, без экспертизы. И откажется возмещать стоимость экспертизы.

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
и я еще не видела ни одного, согласного с этой Вашей трактовкой, здешнего юриста
Я действительно когда-то задавал вопрос на эту тему. И я полностью согласен с тем, что ответил юрист и с его аргументацией.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 01:42   #20
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Я действительно когда-то задавал вопрос на эту тему. И я полностью согласен с тем, что ответил юрист и с его аргументацией.
Вот что Вам ответил юрист...

Должен, дабы подтвердить наличие недостатка и то, что недостаток произошел по причинам, возникшим до передачи ему (потребителю) товара. Расходы на экспертизу=убытки, связанные с продажей товара ненадлежащего качества - должны быть возмещены в полном объеме.

Что-то несостыковочка получается. Юрист-то Вам открытым текстом сказал, что ПОТРЕБИТЕЛЬ должен провести экспертизу. Теперь Вы говорите, что с ним согласны... А для чего же опять разводить эту бодягу и писать, что экспертизу должен проводить ПРОДАВЕЦ.

Как не крутить - а обязанность продавца провести экспертизу с целью установления причин недостатка прописана независимо от наличия гарантийного срока в абз. 3 п. 5 ст. 18 ЗоЗПП


Противоречите себе, уважаемый!
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 01:48   #21
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 31851789
По умолчанию

"Должен" - в данном контексте не то же самое что "обязан".
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 02:03   #22
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
"Должен" - в данном контексте не то же самое что "обязан".
Не занимайтесь казуистикой. Откройте любой толковый словарь...
ДОЛГ - = ОБЯЗАННОСТЬ.
И никакого особого контекта, чтобы эти слова перестали бы быть полными синонимами, в законе нет.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 02:11   #23
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,663
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Законное основание - если продан товар ненадлежащего качества. Сам факт обнаружения недостатка в сроки, указанные в п. 1 ст. 19 ЗоЗПП.
---
Точно. Некачественность товара предлагаемого к продаже, и наличие в нём недостатков, предполагается изначально , поэтому права и обязанности указанные в ст.18 ЗоЗПП, возникают с момента заключения ДКП...
------------------------------------------------------------------
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 02:14   #24
Надежда.76
Участник
 
Регистрация: 28.10.2007
Сообщений: 97
Репутация: 60
По умолчанию

Анфиса, не поняла
Цитата:
Тут есть другой момент - на самом деле, если вы не обратитесь продавцу первый раз (то есть до экспертизы) - то он будет придерживаться совершенно обратной позиции, чем в этой теме - скажет: я бы вам и так вернул деньги, без экспертизы. И откажется возмещать стоимость экспертизы.
На основании чего он откажется возмещать стоимость экспетризы, если она доказывает некачественность? Если можно ссылочку на статью, плиз
__________________
По жизни меня мучают два вопроса: откуда пыль берется и куда деньги деваются?
Надежда.76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 02:18   #25
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,663
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
"Должен" - в данном контексте не то же самое что "обязан".
---
В данном контексте, это означает, что доказанность потребителем, определённых законом обстоятельств, является основанием для возникновения соответствующих прав и обязанностей у сторон, в т.ч. и указанных в ст.18 ЗоЗПП.
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 02:18   #26
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 31851789
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
И никакого особого контекта, чтобы эти слова перестали бы быть полными синонимами, в законе нет.
Согласен, я его употребил в бытовом, а не в юридическом смысле.

Если вы хотите получить с кого-то долг, а он вам не отдаёт, то вы должны подавать на него в суд, но в тоже время не обязаны этого делать. (Юридически точная формулировка - вправе подать на него в суд...).
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 02:21   #27
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 31851789
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Надежда.76 Посмотреть сообщение
На основании чего он откажется возмещать стоимость экспетризы, если она доказывает некачественность? Если можно ссылочку на статью, плиз
Обычно в таких случаях утверждают, что в экспертизе не было необходимости. Покупатель неизвестно зачем её провёл - ему бы и так деньги вернули.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 02:25   #28
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,663
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Надежда.76 Посмотреть сообщение
Анфиса, не поняла

На основании чего он откажется возмещать стоимость экспетризы, если она доказывает некачественность? Если можно ссылочку на статью, плиз
Ссылочка простая п.2 ст.15 ГК. Продавец заявит, что расходы на экспертизу, не имеют отношения к востановлению нарушенного права, т.к. он готов был это право востановить без всякого заключения.
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 02:37   #29
Надежда.76
Участник
 
Регистрация: 28.10.2007
Сообщений: 97
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Ссылочка простая п.2 ст.15 ГК. Продавец заявит, что расходы на экспертизу, не имеют отношения к востановлению нарушенного права, т.к. он готов был это право востановить без всякого заключения.
Читаю п. 2 ст. 15 ГК "Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)."
Может я чего-то не догоняю, но в данном случае у нас имеется лицо, чье право (на качественный товар) было нарушено и имеюся его расходы, направленные на восстановление этого права, так как первый раз продавец отказался забрать товар. Что еще нужно?
__________________
По жизни меня мучают два вопроса: откуда пыль берется и куда деньги деваются?
Надежда.76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 02:43   #30
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 31851789
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Надежда.76 Посмотреть сообщение
Может я чего-то не догоняю, но в данном случае у нас имеется лицо, чье право (на качественный товар) было нарушено и имеюся его расходы, направленные на восстановление этого права, так как первый раз продавец отказался забрать товар. Что еще нужно?
Не, я то как раз говорил про другую ситуацию - когда до экспертизы к продавцу не обращались, а сразу пошли делать экспертизу и уже с заключением этой экспертизы пришли к продавцу.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.11.2007, 02:53   #31
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,663
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Надежда.76 Посмотреть сообщение
Может я чего-то не догоняю...
А Вы взгляните ещё раз на свой вопрос.
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика