На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.11.2007, 10:24   #1
ИннаС
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Как приостановить услуги связи?

Вопрос такой. У матери инвалидность, в другом городе офомила на нее услуги сотовой связи. Телефон у нее украли во дворе, она обратилась к оператору, но они не приняли от нее заявление о приостановке услуг связи. Я туда смогла приехать только через пару месяцев. Набежала абоненсткая плата, новый номер на меня у этого оператора регистрировать не хотят. Сейчас сумма должна была возрасти.
Как поступить в этой ситуации, можно ли приостановить старый стандартный договор, который скорее всего утерян, без выплаты аб.платы с момента утери телефона?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2007, 11:24   #2
VerSal
Активный участник
 
Регистрация: 29.10.2007
Сообщений: 318
Репутация: 60
По умолчанию

Нет. У Вас нет для этого никаких законных оснований.
VerSal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2007, 15:44   #3
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ИннаС Посмотреть сообщение
Вопрос такой. У матери инвалидность, в другом городе офомила на нее услуги сотовой связи. Телефон у нее украли во дворе, она обратилась к оператору, но они не приняли от нее заявление о приостановке услуг связи. Я туда смогла приехать только через пару месяцев. Набежала абоненсткая плата, новый номер на меня у этого оператора регистрировать не хотят. Сейчас сумма должна была возрасти.
Как поступить в этой ситуации, можно ли приостановить старый стандартный договор, который скорее всего утерян, без выплаты аб.платы с момента утери телефона?
После пропажи телефона, Вам необходимо обратиться в офис продаж связи и написать заявление о блокирование номера. Если Вы, сделали не вовремя, тогда пеняйте сами на себя.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:46. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика