На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.11.2007, 12:21   #1
Анисимова
Новичок
 
Регистрация: 01.11.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Увеличение стоимости услуг фотосалона

Ситуация такая: сдала в фотосалон кассеты от видеокамеры для записи на диск. При сдаче девушка обьяснила как высчитывается стоимость, но посчитать окончательно отказалась. При получении обнаруживается, что сумма существенно выше, чем я рассчитала, исходя из обьяснений девушки. Я не согласна платить такую сумму, А ВОЗРАТИТЬ МОИ КАССЕТЫ САЛОН ОТКАЗЫВАЕТСЯ. Правы ли они и что мне делать?
Анисимова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2007, 12:43   #2
Барышников Дмитрий - юрист ОЗПП
Участник
 
Регистрация: 15.10.2007
Сообщений: 63
Репутация: 60
По умолчанию

Нарушено право потребителя на информацию о товаре (услуге) предусмотренное ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". За не предоставление информации о товаре (услуге), ответственность по ст. 12 настоящего Закона.
__________________
С уважением, Барышников Дмитрий - юрист ОЗПП
bar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2007, 14:19   #3
Анисимова
Новичок
 
Регистрация: 01.11.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
Angry

Мне важно знать, враве ли они не отдавать мне мои кассеты?
Анисимова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2007, 10:15   #4
Begunok
 
Аватар для Begunok
Активный участник
 
Регистрация: 07.08.2007
Сообщений: 169
Репутация: 60
По умолчанию

нет/это ваша собственность/а не правильно сами посчитали-их косяк
Begunok вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2007, 15:56   #5
ARTEM777
 
Аватар для ARTEM777
Активный участник
 
Регистрация: 13.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 590
Репутация: 1617
По умолчанию

Уважаемая Анисимова, укажите пожалуйста адрес этого фотосалона,если он находится в Москве !
ARTEM777 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика