На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.10.2007, 23:52   #1
Petr
Новичок
 
Регистрация: 31.10.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Не хочу ремонтировать ноутбук, а хочу получить свои деньги!!!

Доброго времени суток!!!
Случилось то что случилось: у меня сломался ноутбук (неработает один из двух динамиков), пока он еще на гарантии могу ли я отказатся от ремонта сдать его обратно в магазин и получить за него деньги?!?!?!?
Petr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2007, 00:01   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Petr Посмотреть сообщение
...у меня сломался ноутбук (неработает один из двух динамиков)...
видимо поэтому и ось не грузится и почта не принимается.... и вообще он уже подешевел в 2 с лишнем раза.....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2007, 01:17   #3
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
Arrow

Цитата:
Сообщение от Petr Посмотреть сообщение
...неработает один из двух динамиков), пока он еще на гарантии могу ли я отказатся от ремонта сдать его обратно в магазин и получить за него деньги?!?!?!?
Попробовать можете.
Почитайте:
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/pre.php
недостаток товара ...
существенный недостаток товара ...
-------
Озвучьте, плз, марку ноута.
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2007, 02:29   #4
Vladshee
 
Аватар для Vladshee
Участник
 
Регистрация: 31.10.2007
Сообщений: 46
Репутация: 60
По умолчанию

Как я понял вы ещё никуда не обращались, смотрели ли вы "баланс" динамиков в настройках звука?

Последний раз редактировалось Vladshee; 01.11.2007 в 02:34..
Vladshee вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2007, 21:33   #5
Petr
Новичок
 
Регистрация: 31.10.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от f389 Посмотреть сообщение
Попробовать можете.
Почитайте:
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/pre.php
недостаток товара ...
существенный недостаток товара ...
-------
Озвучьте, плз, марку ноута.
Модель ноутбука DELL INSPIRON 1501
Petr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2007, 22:21   #6
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,322
Репутация: 33980772
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vladshee Посмотреть сообщение
Как я понял вы ещё никуда не обращались, смотрели ли вы "баланс" динамиков в настройках звука?
Зачем ему баланс? Бук подешевел, ему деньги нужны. Разьве не ясно.
Андрей Б3 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2007, 22:47   #7
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей Б3 Посмотреть сообщение
Зачем ему баланс? Бук подешевел, ему деньги нужны. Разьве не ясно.

А причем тут деньги. У Меня ноут уже второй раз сломался, первый раз я ждал 26 дней. Сейчас ремонт ориентировачно еще на месяц. Что же мне в течении года 2 месяца быть без необходимого предмета? И как то не очень охото быть постоянным клиентом СЦ...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2007, 23:48   #8
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
....2 месяца быть без необходимого предмета...
ну да, без ноута теперь ни в трамвае прокатиться, ни на унитазе не посидеть....
а вот помню лет 20 назад и слова такого незнали, и жили, и не умирали....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2007, 23:52   #9
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
ну да, без ноута теперь ни в трамвае прокатиться, ни на унитазе не посидеть....
а вот помню лет 20 назад и слова такого незнали, и жили, и не умирали....
Ни поработать толком... Раньше люди и чертили на бумаге... Что ж теперь за кульман встать?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2007, 00:03   #10
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Ни поработать толком... Раньше люди и чертили на бумаге... Что ж теперь за кульман встать?
а вот насчет поработать.... вы просто форумом ошиблись.....
да, а как нерабочий динамик влияет на качество ваших чертежей?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2007, 00:38   #11
Artem
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Сообщений: 448
Репутация: 19382
По умолчанию

Много раз обсуждались подобные темы, пользуйтесь поиском или посмотрите здесь: http://www.ozpp.ru/schemes/norubs/8722/index.html
Artem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2007, 00:42   #12
Vladshee
 
Аватар для Vladshee
Участник
 
Регистрация: 31.10.2007
Сообщений: 46
Репутация: 60
По умолчанию

2Vegas
Как бы там ни было и для чего ноутбук, работать за неисправным компьютером само по себе не приятно, тем более "гарантийным". Человек платил за то, чтобы в нём всё работало имхо.
Vladshee вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2007, 01:29   #13
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vladshee Посмотреть сообщение
...работать за неисправным компьютером само по себе не приятно....
на тех, кто работает на неисправных компьютерах законы о защите прав потребителя не распространяются....
тем более, как мы видим, ноут сам по себе рабочий, заниматься графическим трудом на нем можно.... ну не работает 1 динамик, дефект не существенный, и тем более, для его устранения необязательно сдавать ноут в сц, достаточно оформить заказ на замену динамика, и когда он поступит в сц, прийти с ноутом и поменять.... делов на 1 день, а не 2х месяцев.....
также чел спрашивает как вернуть деньги, а не поменять... ему ноут получается не нужен, но тутже плачется что неначем работать... чистый, не прикрытый потребительский экстремизм... желание навариться... цены то уже упали....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2007, 15:37   #14
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
на тех, кто работает на неисправных компьютерах законы о защите прав потребителя не распространяются....
тем более, как мы видим, ноут сам по себе рабочий, заниматься графическим трудом на нем можно.... ну не работает 1 динамик, дефект не существенный, и тем более, для его устранения необязательно сдавать ноут в сц, достаточно оформить заказ на замену динамика, и когда он поступит в сц, прийти с ноутом и поменять.... делов на 1 день, а не 2х месяцев.....
также чел спрашивает как вернуть деньги, а не поменять... ему ноут получается не нужен, но тутже плачется что неначем работать... чистый, не прикрытый потребительский экстремизм... желание навариться... цены то уже упали....

Vegas, Вы не внимательны. Тут пишут разные люди. У Парня сломался динамик. Его Звут Petr. А кому заниматься грфическим трудом совсем другой человек. И у него далеко не динамик сломался. Но дело в том, что в виду уже второй поломки второй человек тоже хочет вернуть деньги. И купить ноут другой марки в виду разочарованности в ноутах АСУС.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.11.2007, 19:21   #15
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
на тех, кто работает на неисправных компьютерах законы о защите прав потребителя не распространяются....
тем более, как мы видим, ноут сам по себе рабочий, заниматься графическим трудом на нем можно.... ну не работает 1 динамик, дефект не существенный, и тем более, для его устранения необязательно сдавать ноут в сц, достаточно оформить заказ на замену динамика, и когда он поступит в сц, прийти с ноутом и поменять.... делов на 1 день, а не 2х месяцев.....
также чел спрашивает как вернуть деньги, а не поменять... ему ноут получается не нужен, но тутже плачется что неначем работать... чистый, не прикрытый потребительский экстремизм... желание навариться... цены то уже упали....
А вам то что за дело? Или вы недобросовестный продавец, что так разволновались? Закон позволяет расторгнуть договор купли-продажи, значит ничего предосудительного в действиях автора нет. И откуда вы знаете, что это именно динамик? Может это вышел из строя усилитель? Да так, что постоянно потребляет чрезмерный ток. А это уже проблема и для аккумулятора, и для подсистемы питания, и, возможно, в случае ухудшения её работы - для всей электроники.
Я считаю, что если фирма не может сделать нормальное изделие - пусть платит!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2007, 11:22   #16
Edwardo
Участник
 
Регистрация: 07.11.2007
Сообщений: 53
Репутация: 60
Post

На мой взгляд не следует осложнять ситуацию отвлеченными рассуждениями - данная ситуация попадает под действие ЗоЗПП (если ноут приобретен гражданином для собственных нужд) и схема возврата проста - Претензия (2 экз.) с расторжением договора купли-продажи (образцы на сайте), ожидание в течении 10 дней, потом (возможно) исковое заявление в суд (возврат денег за товар+неустойка+моральный ущерб+штраф). И помните - под лежачий камень вода не течет.
Edwardo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2007, 22:58   #17
Petr
Новичок
 
Регистрация: 31.10.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Ну что вегас ...как аукнется, так и откликнется...

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
на тех, кто работает на неисправных компьютерах законы о защите прав потребителя не распространяются....
тем более, как мы видим, ноут сам по себе рабочий, заниматься графическим трудом на нем можно.... ну не работает 1 динамик, дефект не существенный, и тем более, для его устранения необязательно сдавать ноут в сц, достаточно оформить заказ на замену динамика, и когда он поступит в сц, прийти с ноутом и поменять.... делов на 1 день, а не 2х месяцев.....
также чел спрашивает как вернуть деньги, а не поменять... ему ноут получается не нужен, но тутже плачется что неначем работать... чистый, не прикрытый потребительский экстремизм... желание навариться... цены то уже упали....


Слушай вегас ...как аукнется, так и откликнется....ты чего там расквакался, ты или привижи педаль к ноге или слезай с велосипеда, я давно уже получил за ноут свои деньги и пишу сейчас с нового ноута, кстати огромное спасибо всем участникам этого форума (кроме вегаса конечно) за полезные советы и поддержку !!!
Petr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 09:18   #18
Эксперт-Гарант
 
Аватар для Эксперт-Гарант
Активный участник
 
Регистрация: 26.10.2007
Сообщений: 207
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Petr Посмотреть сообщение
я давно уже получил за ноут свои деньги и пишу сейчас с нового ноута
Надеюсь новый ноут покруче старого будет....
Эксперт-Гарант вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика