На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.10.2007, 20:40   #1
SKey
Новичок
 
Регистрация: 09.08.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Ущерб при сборке кухонной мебели

Заказали кухонную мебель на заказ. Сборку заказали от фабрики. Установку встраиваемой техники заказали тоже у них, т.к. они сказали, что они выполняют эти работы, и все разрешения на их выполнение у них есть. При навешивании дверцы на посудомоечную машину рабочие прикрутили ее саморезами не в тех местах где предусмотрено фирмой, а в корпус машины. Гарантия на обмен теперь не действует, т.к. есть повреждения. Установку до конца не произвели, т.к. при установке испортили столешницу и мы ждем ее замены. Как нам теперь поступить? Надо ли нам взять с фирмы расписку, что повреждения нанесли их рабочие и в случае необходимости замены они сделают это за свой счет?
Кроме установки мебели, мы попросили их повесить фартук из стекла, они взялись за эту работу. При навешивании просверлили трубу отопления в стене. Стену вскрыли, трубу сварщик из жека заварил.
За чей счет должны быть проведены восстановительные работы? Теперь они говорят, что этих ребят уволили, а другие за установку фартука не возьмутся т.к. это не продукция фабрики. Установку мебели закончить не можем, т.к. они ждут пока мы заделаем дыру в стене после их рабочих и повесим фартук сами!.
Качество работ, отношение к мебели и к квартире - ужасное. Обои поцарапали, испачкали. Устанавливали все очень долго и как будто в первый раз. На сантехнику смотрели испуганными глазами, но за все брались!
SKey вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2007, 01:28   #2
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SKey Посмотреть сообщение
... Как нам теперь поступить?
http://www.ozpp.ru/manuals/2604/index.html
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:23. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика