На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.10.2007, 11:21   #1
Денис77784
Новичок
 
Регистрация: 31.10.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Гарантийный или негарантийный ремонт ?

После покупки цифрового фотоаппарата Pentax M20 пользовались 3 месяца , потом около 3 мес не фотографировали . Фотоаппарат стал снимать в светлых местах с полосками ( чем светлее тем больше белого засвета и полосок ) , на экране фотоаппарата и на фотографии на мониторе . Но в темных местах и вечером снимки получаются нормально , видео хорошее при любом освещении . В сентябре поехал в отпуск и снимал отдых , возможно попал внутрь песок . Сейчас СЦ говорит что это не гарантийный случай , тк внутрь попал песок .

1 Возможно ли такой дефект при попадании песка?
2 Если фото получаются не качественные , то почему качественное видео ? И оно не зависит от освещения ?
Денис77784 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2007, 11:41   #2
Kabatov
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2007
Сообщений: 26
Репутация: 60
По умолчанию

Ну если попал песок то по любому это уже не гарантия.
Песок мог повредить матрицу или напыление на ней, а она очень нежное создание и не известно к каким последствиям это могло привести, запросто и к вашим. Видео снимает без проблем так как для съемки видео камера использует не все матрицу а частично.

Пишу как активный пользователь фототоваров.

P.S. любая микро царапина матрицы на экране вылезает в большой артефакт.
Kabatov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2007, 13:12   #3
Ocobb
Новичок
 
Регистрация: 31.10.2007
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kabatov Посмотреть сообщение
Ну если попал песок то по любому это уже не гарантия.
Песок мог повредить матрицу или напыление на ней, а она очень нежное создание и не известно к каким последствиям это могло привести, запросто и к вашим. Видео снимает без проблем так как для съемки видео камера использует не все матрицу а частично.

Пишу как активный пользователь фототоваров.

P.S. любая микро царапина матрицы на экране вылезает в большой артефакт.
Полностью согласна, как специалист по цыфровой технике.
Ocobb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2007, 13:53   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Все это я и сам прекрасно знаю.

1 Деффект возник до поездки на юг!
2 Причина дефекта песок или возможно был какойто заводской дефект матрицы который открылся через 3 месяца эксплуатации?
3 Это единственный сервис который авторизован и нет альтернативы куда обращаться ( конечно им выгоднее снять гарантию с изделия и не каждый пойдет проводит экспертизу и дойдет до суда )
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2007, 14:42   #5
Kabatov
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2007
Сообщений: 26
Репутация: 60
По умолчанию

Доводы могут быть любые, но песок это факт (вы его не отрицаете). Если дефект произошел до поездки и попадания песка, то уж извините не надо было его брать. Надо было сразу заявить претензию, теперь уже не доказуемо.
В принципе такой дефект неможет быть скрытым и проявляющийся через некоторое время, на матрице могут появится битые или горячие пикселы но тут другое, сказать сложно. покажите фото может будет более ясно о чем речь.

P.S. Вам не что не мешает обратится в другие сервисы за консультацией, а дальше будет видно. И если случай не гарантийный вы можете ремонтировать технику в любом сервисе.
Kabatov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика