На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общественное движение потребителей
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.06.2016, 11:17   #1
admin
Администратор
 
Регистрация: 05.07.2007
Сообщений: 1,462
Репутация: 602018
По умолчанию ОЗПП требует от МТС открыть все тарифы

Сегодня, 7 июня, Общество защиты прав потребителей подало исковое заявление в Таганский районный суд города Москвы в защиту неопределенного круга потребителей, ответчиком в котором фигурирует ПАО «Мобильные ТелеСистемы», работающая под брендом МТС.



Поводом для обращения в суд стали жалобы потребителей, которые столкнулись с ситуацией, когда их права были ограничены в связи с отказом оператора подключить абонента к действующему тарифу «Супер МТС для своих». Данные тарифный план, к которому в настоящее время подключены несколько десятков тысяч абонентов, имеет ряд привлекательных условий для потребителей. Однако, в нарушение действующего законодательство оператор распространяет его действие на произвольно им определяемый круг лиц: «своих», подразумевая под данной категорией сотрудников компании и членов их семей.

На практике же подключиться может любой абонент, не имеющий формального отношения к оператору, но вынужденный при этом приобретать промо-код по договорной цене у частных лиц и фирм, ведущих их активную продажу через доски объявлений, социальные сети и другие специализированные интернет-площадки. После активации промо-кода подключившийся самостоятельно через свой лицевой счет оплачивает услуги связи. Но, несмотря на введенный оператором особый порядок подключения услуг, данные правоотношения в полной мере регулируются действующим законодательством в области защиты прав потребителей, а подключившийся к тарифу «Супер МТС для своих» абонент является потребителем, а никак не корпоративным клиентом.

Договор, заключаемый с гражданином в целях пользования телематическими услугами связи, является публичным договором и заключается на неопределенный срок. Согласно ст. 426 ГК РФ коммерческая организация по общему правилу не вправе оказывать предпочтение одному лицу в отношении другого при заключении публичного договора. Отказ от заключения публичного договора коммерсантом, при наличии возможности его выполнения, запрещается. Согласно п. 2 ст. 426 ГК РФ цена товара, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий граждан.

Ответчик, устанавливая условия получения тарифного плана, которые ограничивают доступ неопределенному кругу потребителей, допускает нарушение публичного договора, поскольку заключение договора оказания услуг связи с тарифным планом «Супер МТС для своих» в силу статьи 426 ГК РФ должны быть одинаковыми для всех потребителей услуг, а иное не соответствует смыслу вышеназванных норм.

Таким образом, анализируя сложившуюся практику допуска ограниченного круга абонентов к одному из действующих тарифов, ОЗПП приходит в выводу об их противоправности в отношении неопределенного круга потребителей.

В поданном исковом заявлении ОЗПП просит суд признать действия Ответчика, установившего ограничения в виде наличие промо-кода к тарифному плану «Супер МТС для своих», противоправными в отношении неопределенного круга лиц. В случае удовлетворения иска судом МТС будет вынужден отменить специальные промо-коды для данного тарифного плана и сделать его открытым наравне со всеми прочими.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: mts01.jpg
Просмотров: 122
Размер:	579.3 Кб
ID:	43879   Нажмите на изображение для увеличения
Название: mts02.jpg
Просмотров: 105
Размер:	821.4 Кб
ID:	43880   Нажмите на изображение для увеличения
Название: mts03.jpg
Просмотров: 105
Размер:	491.2 Кб
ID:	43881  
admin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.06.2016, 14:47   #2
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 578
Репутация: 21699999
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от admin Посмотреть сообщение
... и сделать его открытым наравне со всеми прочими.
Или закрыть совсем и списать в архивные.
(что не помешает открыть аналогичный, но уже не наступая на грабли бездумной раздачи промо кодов)
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2016, 19:44   #3
Slavikas
Активный участник
 
Регистрация: 03.06.2011
Сообщений: 430
Репутация: 2177261
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Serjic_K Посмотреть сообщение
Или закрыть совсем и списать в архивные.
(что не помешает открыть аналогичный, но уже не наступая на грабли бездумной раздачи промо кодов)
угу.. пустая трата времени и денег налогоплательщиков
__________________
Жизнь неадекватного потребителя продавец может превратить в ад. Законными способами.
Slavikas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.07.2016, 12:59   #4
Timelord
Новичок
 
Регистрация: 03.04.2016
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

Дело конечно хорошее,но если суд признает иск,то мтс скорее всего отменит эти тарифы и просто будет оплачивать услуги связи своим сотрудникам
Timelord вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2016, 18:35   #5
ЛомаюСтереотипы
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2014
Сообщений: 534
Репутация: 9149377
По умолчанию

Мне кажется, что подача иска - идиотство. Если ущемленный в правах неограниченный круг лиц хочет тариф - пусть идут работать в компанию.
ЛомаюСтереотипы вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.10.2016, 17:44   #6
HungryMind
Участник
 
Регистрация: 05.07.2007
Сообщений: 96
Репутация: 142
По умолчанию

Интересно, есть какие новости по этому иску? )
HungryMind вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2016, 00:17   #7
Natali43
 
Аватар для Natali43
Активный участник
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 2,349
Репутация: 9954321
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Serjic_K Посмотреть сообщение
Или закрыть совсем и списать в архивные.
(что не помешает открыть аналогичный, но уже не наступая на грабли бездумной раздачи промо кодов)
А может как раз наоборот - на привлекательный тариф слетится куча абонентов от других операторов связи, и МТС только обрадуется такой рекламе и наплыву абонентов. Я бы теперь тоже от Теле2 сбежала - мне представляется, очень они испортились в последнее время и много вранья исходит от них.
Теле2 поторопился повысить тарифы после скачка доллара на ранее заключенных договорах , утверждая при этом, что все законно.
Цитата:
Сообщение от admin Посмотреть сообщение
Сегодня, 7 июня, Общество защиты прав потребителей подало исковое заявление в Таганский районный суд города Москвы в защиту неопределенного круга потребителей, ответчиком в котором фигурирует ПАО «Мобильные ТелеСистемы», работающая под брендом МТС.
В связи с заявленным владельцами данного сайта иском хотелось бы узнать, не планируется ли другой очень актуальный для абонентов иск к тем операторам, которые начали резко и незаконно повышать тарифы по ранее заключенным договорам? Право устанавливать тарифы вообще (для новых абонентов) не означает еще отмену ГК и не предоставляет право в одностороннем порядке изменять цену для "старых" абонентов, установленную действующим договором.
__________________
мы не можем изменить мир, но мы можем изменить пространство вокруг себя
Natali43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2016, 23:39   #8
smart73
Активный участник
 
Регистрация: 06.10.2016
Сообщений: 105
Репутация: 1538308
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от HungryMind Посмотреть сообщение
Интересно, есть какие новости по этому иску? )
Наверное, никаких. На сайте таганского райсуда информации об этом иске НЕТ. Возможно, не приняли даже.
smart73 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:39. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика