На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.10.2007, 09:28   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Претезия

Скажите пожалуйста правильно ли я написал претензию.
Если нет то что еще указать?
ПРЕТЕНЗИЯ


Мною приобретен товар на Вашем предприятии: полуботинки мужские «GG». Дата приобретения 7.09.2007. Данный факт подтверждается кассовым чеком. Гарантийный срок составляет 30 суток.
Оплатив товар, я свои обязательства по договору выполнил.
В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым требованиям, а также информа-ции о товарах, предоставленной продавцом.
Характеристика недостатка: Разрыв кожи на правой полупаре.
Согласно П.5 ст.19 ЗоЗПП. "В случаях, когда недостатки товара обнаружены потре-бителем по истечении гарантийного срока, потребитель вправе предъявить продавцу тре-бования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого мо-мента".
Независимая экспертиза подтвердила заводской брак.
На основании изложенного, согласно ст.18 Закона требую расторжения договора куп-ли-продажи и возврата мне суммы уплаченной за товар согласно кассовому чеку.
За каждый день просрочки исполнения указанного требования свыше срока установ-ленного ст. 19-21 Закона, Вы обязаны уплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере 1% от стоимости товара .
В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой прав потребителя, кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. (Основание: ст. 12, 13 Закона РФ «О защите прав потребите-лей»).
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2007, 09:34   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

только не забывайте, что магазин имеет право не согласиться с выводами вашей экспертизы и провести свою....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика