На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.10.2007, 10:45   #1
Сергей Г.
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Бракованный DVD

Знакомая купила фильм на DVD (мультфильмы для ребенка). Лицензионный. В магазине, а не на рынке.
Пришла домой, поставила в DVD-плейер, но когда он запустился, оказалось, что диск "гнутый" в том смысле, что он начал скакать в прейере и, естественно, тут же поцарапался.
Дальнейшая эксплуатация невозможна, так как диск практически сразу перестал работать из-за полученных царапин.
Попыталась возвратить диск в магазин.
В магазине попробовали поставить диск в свой плейер (при этом тут же добавили новых царапин), но в результате отказались принимать диск обратно, так как присутствуют "механические повреждения".
При этом понятно, что эти "механические повреждения" получены в результате заводского брака самого диска, и получены в самом плейере.
Как можно действовать дальше?
Заранее спасибо за советы.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2007, 21:59   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Диск.

А может ручки у потребителя "гнутые"? Вставил криво?
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика