На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.10.2007, 14:21   #1
Ikalin
Новичок
 
Регистрация: 25.09.2007
Сообщений: 11
Репутация: 60
Question поправки к закону о ЗПП

На прошлой неделе слышала о том, что гос. дума приняла попраку о защите прав потребителей, согласно которой сложные тех. товары (стир. машины, холодильники, телевизоры) можно сдавать в магазин, а не ремонтировать, даже по гарантии.
У меня два вопроса: так ли это? и если так, то с какого числа эта поправка вступает в действие?
Для меня это актуально - в конце июня купила холодильник, через месяц с небольшим у него сломался вентилятор и уже третий месяц мне его не могут отремотировать по гарантии - говорят, деталей нет и неизвестно, когда будут
Ikalin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2007, 14:32   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
Репутация: 41852
По умолчанию

Девушка! Да при чем здесь поправка к закону... Статья 18 в действующем законе существует уже не один год...
Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
  • замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.10.2007, 14:54   #3
Ikalin
Новичок
 
Регистрация: 25.09.2007
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Вы статью не до конца дочитали. Дальше в 18-ой статье написано:
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров.
Для замены/возврата холодильника нужны заключения о невозможности ремонта, а мне в гарантийной мастерской такого заключения не дают, ссылаются на то, что у них деталей нет, а в ремонте мне никто не отказывает.
Я слышала о том, что теперь заключение предоставлять необязательно...
Ikalin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.10.2007, 15:05   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
Репутация: 41852
По умолчанию

Поправки приняты в третьем чтении, будет еще четвертое. Так что пока не действуют. Выдвиньте требование не о замене, а о расторжении ДКП - для этого существенность недостатка значения не имеет.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2007, 11:13   #5
Ikalin
Новичок
 
Регистрация: 25.09.2007
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

спасибо, попробую
Ikalin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2007, 08:40   #6
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Поправки приняты в третьем чтении, будет еще четвертое. Так что пока не действуют. Выдвиньте требование не о замене, а о расторжении ДКП - для этого существенность недостатка значения не имеет.
Анфиса, Вы меня иногда удивляете.
Ситуация такова:
Поправки прошли все инстанции в Госдуме.
Приняты Советом Федерации
Осталось только президенту поставить подпись и ....я думаю с момента публикации они вступят в силу
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2007, 08:48   #7
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maxbryansk Посмотреть сообщение
Приняты Советом Федерации
Это точно?Что-то этот момент я пропустил
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2007, 08:58   #8
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,061
Репутация: 25089
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей Агафонов Посмотреть сообщение
Это точно?Что-то этот момент я пропустил
Да, в прошлую среду.

Последний раз редактировалось Гость Алексей; 24.10.2007 в 09:16..
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2007, 09:27   #9
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

Где почитать сами поправки? Теперь может быть прекратятся наезды на продавцов по расторжению ДКП в гарантийный срок.
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2007, 09:50   #10
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Не так все однозначно.Теперь законом срок ремонта будет ограничен 30 днями,при этом отсутствие деталей не будет являться основанием для продления срока.
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2007, 09:56   #11
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

Алексей, нет у нас превышения этих сроков. Свои системники мы делаем за 3 дня. Мониторы максиум в Красноярске в СЦ за 14 дней. Вот с ноутами бывает напряг. Чаще меняем сразу. В сроки СЦ даже не пытаются уложиться. Помойка одним словом. Напрягают продавцов сейчас покупатели которые требую расторжение ДКП даже при погрызоном мышами кабеле. По срокам ни в какую экспертизу не уложишься Деньги верни,потом попробуй отсуди. Бред...
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2007, 10:04   #12
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Rezac Посмотреть сообщение
Алексей, нет у нас превышения этих сроков. Свои системники мы делаем за 3 дня.
Тогда вам уважение и почет.
Проект закона consultant.ru/law/review/lawmaking/uzw/
доступен будет после 20:00
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2007, 10:08   #13
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

Благодарю.))
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2007, 11:25   #14
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

Цитата:
Не так все однозначно.Теперь законом срок ремонта будет ограничен 30 днями,при этом отсутствие деталей не будет являться основанием для продления срока.
СФ ПОПРАВИЛ - 45 ДНЕЙ
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2007, 11:32   #15
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Вечером посмотрю.может еще чего поправили.
Кстати,меня,как потребителя вносимые поправки полностью устраивают.
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2007, 19:57   #16
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,668
Репутация: 20737534
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей Агафонов Посмотреть сообщение
при этом отсутствие деталей не будет являться основанием для продления срока.
А оно вроде и сейчас не является - согласно п. 3 ст. 401 ГК.

Цитата:
Сообщение от Rezac Посмотреть сообщение
требую расторжение ДКП даже при погрызоном мышами кабеле. По срокам ни в какую экспертизу не уложишься Деньги верни,потом попробуй отсуди. Бред...
Так сроки экспертизы сейчас вроде не ограничены. Если уверены в её результатах - то....
Или покупатели спорят по-поводу того, что кабель испорчен вследствии нарушения правил эксплуатации третьими лицами?
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.10.2007, 00:52   #17
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
А оно вроде и сейчас не является - согласно п. 3 ст. 401 ГК.
Так это когда просрочен срок устранения недостатков,определенный в письменной форме,а бывало что сроки устанавливались с учетом доставки деталей(до 90 дней).
Сроки проведения теперь ограничены,сроками удовлетворения требований потребителя.
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.10.2007, 00:56   #18
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

В п.1 ст.18 исключено понятие дорогостоящий товар.
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.10.2007, 01:41   #19
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,668
Репутация: 20737534
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей Агафонов Посмотреть сообщение
Так это когда просрочен срок устранения недостатков,определенный в письменной форме,а бывало что сроки устанавливались с учетом доставки деталей(до 90 дней).
Такое определение попросту не является определением срока, предписанным законом.

Сроки, указанные в сделке, согласно ст. 190 ГК должны определяться либо датой либо истечением периода времени либо указанием на событие, наступление которго неизбежно.

Если написано просто "когда будут детали" - значит (ст. 20 ЗоЗПП) незамедлительно.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.10.2007, 01:49   #20
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Ну так и писали срок ремонта до 90 дней.И не придраться.
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.10.2007, 03:46   #21
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,668
Репутация: 20737534
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей Агафонов Посмотреть сообщение
Ну так и писали срок ремонта до 90 дней.И не придраться.
Это то да, собственно я про то, что ожидание деталей это и сейчас не основание для затягивания срока.
Это способ заставить потребителя подписаться по 90-дневным сроком.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.10.2007, 05:13   #22
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

Хы, Армад.)) По поводу кабеля и мышей. Как Вам такая заява потребителя. "Узкоглазые из дерьма монитор изготовили, а вы продаете. Что это за материал который мыши любят жрать. Что это за оплетка проволочная которую мыши смогли прогрызть. Вон рядом кактус не сожрали же!" Учат таких покупателей юристы. Пущай продавец докажет, что он не отвечает за материал из которого изготовлен монитор за 10 дней. Не успеет, вернет деньги, а потом пусть попробует отсудить. Ни какие копии сертификатов на эти мониторы гребаные им не указ. Экспертизу подавай! После экспертизы попробуй еще судье докажи, что ты не мышь и продал вещь качественую и соответствующую стандартам, и денежки ты хочешь истребовать обратно по праву. Вот так то. Хотя в практику вводим возврат денег ПОСЛЕ проведения всех экспертиз. Идем на риск неустоек когда более менее уверены, что правы.
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2007, 23:41   #23
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,668
Репутация: 20737534
По умолчанию

Вот ещё раз посмотрел правки - непонятно что-то стало.

В ст. 18 теперь вправе потребовать незамедлительного устранения недостатков.

А в ст. 20 - всё равно, незамедлительно - только если не определено соглашением,
а так - только чтобы не больше 45 дней.

Получается "незамедлительное" в ст. 18 - это до 45 дней,
а в ст. 20 - "в минимальный срок, объективно необходимый..."

Как-то неполиткорректно....


Цитата:
Как Вам такая заява потребителя. "Узкоглазые из дерьма монитор изготовили, а вы продаете. Что это за материал который мыши любят жрать. Что это за оплетка проволочная которую мыши смогли прогрызть.
Прилагайте дополнительное предупреждение - беречь от мышей.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).

Последний раз редактировалось armad2; 26.10.2007 в 23:45..
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.10.2007, 00:15   #24
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

здесь http://www.garant.ru/hotlaw/doc/104598.htm?mail текст закона от 25 октября 2007 г. № 234-ФЗ О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации.
Обратите внимание, какие изменения законодатель внес в п. 1 ст. 18 ЗЗПП! Теперь потребитель вправе отказаться от исполнения (что равноценно расторгнуть) договора купли-продажи ТСТ только в течение 15 дней со дня покупки, а позже - ТОЛЬКО в случае наличия в нем СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков.
Закон будет опубликован в завтрашней, за 27 окт 2007 г. Российской газете и вступит в действие по истечении 45 дней.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.10.2007, 01:05   #25
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 31,711
Репутация: 32162482
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
Закон будет опубликован в завтрашней, за 27 окт 2007 г. Российской газете и вступит в действие по истечении 45 дней.
наконец то, не прошло и 3х лет...
__________________
возврат без причины - признак дурачины
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.10.2007, 08:42   #26
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
только в течение 15 дней со дня покупки, а позже - ТОЛЬКО в случае наличия в нем СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков.
Что вы людей в заблуждении вводите.Не ТОЛЬКО в случае наличия в нем СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков.Если цитируете основания-цитируйте их полностью
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.10.2007, 21:22   #27
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,668
Репутация: 20737534
По умолчанию

Кстати, хотя возврат некоторых технически сложных товаров теперь будет возможен (после 15 дней и ненарушенных сроках ремонта) только при существенном недостатке, но пока правительство указало только

ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ


Где

ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ВОЗВРАТЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ

__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).

Последний раз редактировалось armad2; 28.10.2007 в 02:35..
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2007, 08:26   #28
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

Мдя.. Армад как юрист в корень зрит. Мы танцуем по замене от перечьня, а в нем ни слово о возврате. ЭЙ ЗАКОННИКИ!!! Упущеньице однако...
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2007, 08:30   #29
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Rezac Посмотреть сообщение
Мдя.. Армад как юрист в корень зрит. Мы танцуем по замене от перечьня, а в нем ни слово о возврате. ЭЙ ЗАКОННИКИ!!! Упущеньице однако...
Так это упущение ударит по продавцу.Нет перечня ТСТ-нет этих самых ТСТ.Любой товар подлежит возврату в течении гарантийного срока.Это не упущение-это подстава.
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.10.2007, 08:34   #30
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

Дык, я Алексей, за себя и переживаю. Производитель в любом случаи в стороне. Руки до него у товариСЧей болеющих за права потребителя на уровне власти не доходят. Коротки или замараны. Меня гложат смутные сомнения по принятии этого изменения...
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2007, 00:45   #31
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,668
Репутация: 20737534
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Rezac Посмотреть сообщение
Армад как юрист...
Я не юрист.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2007, 06:22   #32
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

Я не успорял, что Вы юрист.))) Я сказал КАК юрист. Я допустим, не принял в расчет постановление. Вы увидили, как видят это юристы.
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.10.2007, 21:06   #33
vasek
Новичок
 
Регистрация: 23.10.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Подскажите как поступить в данной ситуации
По существу Вашего заявления от 26.10.2007г сообщаяем следующее:
15.02.2007г .Вы обратились в Эр Стайл с целью проведения гарантийного обслуживания ноутбука.Диагностика заявлений неисправности(дефекта) ,возникшего во время эксплуатации ноутбука,была произведена в Вашем присутствии,после чего по Вашему требованию ноутбук выдан вам на время поставки деталий необходимых для ремонта.Впоследствии сотрудники р стайл неоднократно сообщали вам о постплении заказанных деталей и о необходимости предоставления ноутбука для установки деталей.Однако вы до настоящего времени ноутбук не не предоставили ,тем самым лишаете нас возможности проведения ремонта.
В соответствии с п.1 ст 18 Закона о защите потребителей Вы реализовали свое право выбора и потребовали от нас безвозмездного устранения недостатка товара, те гарантийного ремонта.
Техническое заключение будет выданно Вам по окончании ремонта.
Предлагаем вам обратиться в приемный пункт Р Стайл ,и предоставить ноутбук для завершения ремонта.
от ремонтя я отказываюсь и подал заявление в суд о расторжении договора купли продажи с продавцом.
vasek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2007, 15:18   #34
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Доброго времени суток.
Скоро вступят поправки в закон «О защите прав потребителей».
Ст.18
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

У меня сейчас идет суд с апреля месяца по автомобилю ненадлежащего качества.
Мой автомобиль в общей сложности ремонтировался более 30 суток, по различным дефектам. В первый гарантийный срок – 39, и 2 дня - различные дефекты. Во второй гарантийный срок 6, и 1 день,- различные дефекты. Так же на сегодняшний день имеются еще 3 дефекта о которых было заявлено в гарантийный срок, и так же проявилось еще два, но только уже после гарантии.
Имею ли я право, после вступления закона, заявить о расторжении договора по этой причине, как (- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков)
Ранее мною было заявлено о расторжении из-за ненадлежащего качества автомобиля, суд продолжается.
Спасибо, всем.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2007, 15:36   #35
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В первый и второй гарантийный срок , это я имела ввиду в первый год гарантии и второй год гарантии. Всего гарантиййный срок установлен два года
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2007, 16:01   #36
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
Репутация: 41852
По умолчанию

Ну закон в силу вступит не ранее середины декабря. У Вас к тому моменту уже может суд закончится. Тем более, насколько я поняла - ситуация у Вас достаточно сложная. Много поломок, гарантия уже закончилась, два года со дня покупки истекли... Вряд ли на данный момент не зная тонкостей Вашего дела мы сможем дать какой-то дельный совет.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2007, 16:40   #37
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

У меня только сейчас определение суда на проведение независимой судебной эспертизы, (по тем дефектам которые проявились в период гарантии и не были устранены, о которых было заявлено в исковом) когда будет эспертиза не известно. Так же я могу целенаправлено потянуть время, по уважительным причинам, если буду уверена, что имею новые права в связи с поправками. Помогите, спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2007, 16:58   #38
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

если дело в суде, то рассматриваться будет по старому тексту
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2007, 17:28   #39
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Почему по старому? А если суд еще продлится несколько лет, и что все по старому?
А пока идет суд, кажется, требования можно менять?.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2007, 12:37   #40
Dark10000
Новичок
 
Регистрация: 02.11.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Требования менять можно ну и что с того? заявляйте другой предмет спора, после вступления поправок в силу, и тогда будет у Вас по новому ЗоЗПП"
Dark10000 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.11.2007, 17:52   #41
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Ну закон в силу вступит не ранее середины декабря.
Новая редакция вступает в силу 11 декабря
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика