На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.10.2007, 16:02   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Одежда

Здравствуйте! Был куплен цветной свитер, при первой стирке на нём появились разводы, он поленял. При проведении экспертизы магазина, было сделано заключение "Нарушение режима стирки". Порошок был для цветного белья и стирка производилась в холодной воде. Подскажите как определяется какой был режим стирки, что вообще возможно определить при экспертизе одежды и куда обращаться для независимой экспертизы, так как я не согласен с результатами?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.10.2007, 16:32   #2
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,065
Репутация: 25089
По умолчанию

Вам счёт за экспертизу выставили? Или заключение экспертизы продавец "бесплатно" родил? Скорее всего Вас банально обманули. Никакой экспертизы не было. На экспертизе, устойчивость окраски к стирке определяется по ГОСТ ХХХХ.Х-ХХ. При этом полученный результат должен соответствовать нормам ГОСТ ХХХХХ-ХХХХ. Но для проведения лабораторных испытаний нужен фрагмент изделия, еще не подвергавшийся стирке или ещё одно точно такое же изделие. Где они его взяли?
Но не радуйтесь. Гарантия на этот свитер есть? Если нет, то по Закону РФ "о защите прав потребителей", Вам самому придётся обращаться к услугам независимой экспертизы, что бы доказать, что Вам продали вещь не надлежащего качества. Если результат экспертизы будет в Вашу пользу, то продавец вернёт Вам деньги за свитер и за экспертизу. Но, по описанным выше причинам, проведение экспертизы - невозможно!

Последний раз редактировалось Гость Алексей; 16.10.2007 в 16:35..
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:57. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика