На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.10.2007, 22:43   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Как поступить?

Купил фотоаппарат в магазине Альттелеком. Проработал почти год и сдох. Сдал в гарантийный ремонт. Прошли положенные 60 дней и мне его не отремонтировали. Предложили написать заявление и выбрать все что угодно на сумму чека в салоне Альттелеком. Я зашел в салон - цены задраны неимоверно. Ассортимент скудный - из аппаратов в наличии ничего не устаривает. КАК СТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2007, 23:43   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,509
Репутация: 81897086
По умолчанию

Написать заявление на возврат уплаченной суммы.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2007, 00:02   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А перспективы по возврату какие?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2007, 00:47   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,283
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
А перспективы по возврату какие?
если сами предложили обмен, то и возврат возможен
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2007, 00:53   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,509
Репутация: 81897086
По умолчанию

Перспективы хорошие. Законные. Если гарантия не кончилась, то 100%
Пишется претензия продавцу об отказе от исполнения договора купли-продажи и о требовании возврата уплаченной суммы в 10-дневный срок.
Претензия вручается с отметкой о получении на втором экземпляре, или, если не принимают, отправляется на юридический адрес заказным письмом с уведомлением о вручении.
Дальше срок отсчитывается от даты вручения (либо сообщения почты о невозможности вручения) и подается иск в суд.
За превышение 10-дневного срока продавец будет платить 1% в день.

Можно поискать образец претензии тут http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=8069
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика