На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.10.2007, 20:58   #1
Nazire
Новичок
 
Регистрация: 12.10.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Некачественый перевод с иностранного языка

Хотелось бы получить совет, как можно вернуть деньги за некачественно сделанный перевод важного документа.
Суть в следующем:

нам необходимо было срочно перевести важный документ с немецкого языка на русский. Мы заказали и сразу же полностью оплатили в ООО "Первая переводческая компания" срочный перевод этого документа.
Договор заключен не был в связи с чрезвычайной срочностью работы. На руки нам была выдана только квитанция к приходному кассовому ордеру.

Получив переведенный документ мы усомнились в правильности перевода, т.к смысл перевода не соответствовал реальным событиям. Вследствие этого мы были вынуждены потратить определенное время на выяснение правильного перевода. В результате выяснилось, что перевод был сделан не верно. По вине этой переводческой компании мы потеряли много времени, поскольку документ был срочный.

Нами была написана официальная претензия с требованием вернуть деньги за некачественно оказанную услугу с объяснением причин, однако в переводческой компании отказались давать официальный ответ на эту претензию и возвращать деньги.

Подскажите, пожалуйста, какие шаги нам следует предпринять, чтобы переводческая компания выплатила нам сумму, уплаченную за некачественный перевод.

Заранее спасибо.
Nazire вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика