На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.10.2007, 16:35   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Посоветуйте пожалуйста!

Купила неделю назад микроволновку, при работе дребезжит верхняя панель. Продавец сказал, чтобы я на нее что-нибудь поставила!!! Меня такой товар не устраивает, но неделю я ей пользовалась.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2007, 16:39   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Для того чтобы вернуть или обменять товар, он должен иметь недостаток, а также должно быть признано, что Вы, как потребитель, не виновны в его возникновении.
Продавец должен провести проверку качества Вашего аппарата. Если наличие дефекта не подтвердится, Вам будет отказано.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2007, 16:45   #3
Николай Сюлев юрист
Активный участник
 
Регистрация: 04.09.2006
Сообщений: 924
Репутация: 60
По умолчанию

Поставьте на нее что-нибудь
Что такое недостаток товара?
Это несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
Представляется, что несоответствие цели использования будет сложно доказать. Микроволновка предназначена для приготовления пищи и свою функцию, как я понял, она прекрасно выполняет
Сюлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2007, 16:52   #4
Надежда Урзукова
Участник
 
Регистрация: 10.08.2007
Сообщений: 66
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сюлев Посмотреть сообщение
Поставьте на нее что-нибудь
Что такое недостаток товара?
Это несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
Представляется, что несоответствие цели использования будет сложно доказать. Микроволновка предназначена для приготовления пищи и свою функцию, как я понял, она прекрасно выполняет

но нормальные свч ведь не трясутся????

вот меня тоже заинтересовал этот вопрос....это же не нормально, что свч так себя ведет.... и покупатель не обязан что то класть на нее...тем более может по интерьеру ну никак ничего на нее нельзя поставить???

вот лично у меня так свч и стоит. на тумбе и сверху навесная тумба. все впритык, там где то 2 см свободно..и как можно на свч что то поставить??? лично я согласна с незарегистрированной
Надежда Урзукова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2007, 16:54   #5
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сюлев Посмотреть сообщение
Микроволновка предназначена для приготовления пищи и свою функцию, как я понял, она прекрасно выполняет
Николай!
Я бы еще добавил, что по результатам замеров уровня шума нормы не будут превышены; остается уповать на 10 статью, но это как мне кажется безрезультатно.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2007, 17:01   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,117
Репутация: 76254414
По умолчанию

Как вариант, можно вызвать гарантийного мастера и потребовать устранить дребезжание. Не думаю, что это будет сложно сделать.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2007, 17:16   #7
Begunok
 
Аватар для Begunok
Активный участник
 
Регистрация: 07.08.2007
Сообщений: 169
Репутация: 60
По умолчанию

По любому печь должна быть нормальной-Требуйте устранения сих недостатков ( у моей новой Гнусмас тоже боковая стенка чуток не закреплена, редко но дребезжит-не приятно,но не стал возвращать). Позвоните в магазин, пустьт присылают мастера
Begunok вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика