На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.10.2007, 14:38   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Можно ли вернуть ноутбук?

Купила 1 неделю назад ноутбук, работет с дефектами, а проще говоря не всегда выключается. В магазине говорят, что сложное техническое устройство обмену и возврату не подлежит. Это правда? Если нет, то как вернуть злополучную машину назад и получить свои деньги
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2007, 15:15   #2
NataLu
Новичок
 
Регистрация: 21.06.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Подлежит обмену только в случае обнаружения в товаре существенных недостатков. А на возврат денег, как и ремонт, имеете полное право
Tatasha вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2007, 15:25   #3
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Технически сложные товары бытового назначения действительно нельзя обменять или вернуть, если они надлежащего качества.
Если Ваш ноутбук имеет недостаток, то Вы можете воспользоваться на выбор любой возможностью, предусмотренной 18-ой статьей ЗоПП (возврат, обмен, замена, устранение недостатков, уменьшение цены).
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика