На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.07.2006, 18:52   #1
Роман
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Заказали диван в магазине мир диванов- доставка была назначена на 26.11.2005г. Привезли диван из другого (более дорогостоящего) материала. Мы отказались принимать этот диван, хотя выкинули старую мебель, думая, что привезут на след. день. До сих пор (12.12.2005) нам не привезли наш заказ и избегают наших звонков( единичные случаи когда дозваниваемся, говорят, что уточнят или обещают через неделю). Что делать ???
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2006, 18:52   #2
Бочаров Д.В. (ОЗПП)
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Уважаемый Роман!
Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли ― продажи и возврата уплаченных денежных средств, или требовать его немедленного исполнения, для этого Вам необходимо направить продавцу письменную претензию с изложением Ваших требований, Вы можете написать ее как сами, так и с помощью одного из наших специалистов.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2006, 18:52   #3
Елена
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Можно отказаться от этого дивана и потребовать возврата денежных средств вместе с процентами, если это прописано у Вас в договоре. Для этого надо составить претензию в магазин и отправить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. Я таким образм вернула себе деньги за диван в магазине "Диван Диваныч". Могу переслать образец претензии.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика