На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.10.2007, 13:07   #1
tenidia
Новичок
 
Регистрация: 04.10.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию куплен холодильник, сильно гудит. Что делать?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, порядок действий. Купила холодильник индезит, он очень сильно гудит. У соседей работает тихо. Магазин посылает в СЦ. Там мастер даже не желает придти, говоря, что придет, проверит уровень шума и если он ниже 50 дцб, то возьмет за вызов 350 рублей. Холодильник покупался для комнаты, живу с ребенком, лишних денег нет .Как быть? спасибо заранее.
tenidia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2007, 14:11   #2
Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,201
Репутация: 29446873
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tenidia Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, порядок действий. Купила холодильник индезит, он очень сильно гудит. У соседей работает тихо. Магазин посылает в СЦ. Там мастер даже не желает придти, говоря, что придет, проверит уровень шума и если он ниже 50 дцб, то возьмет за вызов 350 рублей. Холодильник покупался для комнаты, живу с ребенком, лишних денег нет .Как быть? спасибо заранее.
Приглашайте мастера. Иного выхода нет. Недостаток должен быть подтверждён специалистом СЦ. Только допустимый уровень шума составляет не 50 а 43-45 Дб.
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2007, 23:20   #3
pears
Новичок
 
Регистрация: 27.09.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Абсолютно согласна с Андреем БЗ. Вообще холодильники Индезит этим славятся ("бесшумной" работой), собирают их то в России. Посмотрите, что написано в паспорте, что пишет об уровне шума при работе сам производитель. В любом случае Вам решать как поступить.
А что говорит мастер, если уровень шума будет больше 50 дцб?
pears вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2007, 00:07   #4
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 1250017
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей Б3 Посмотреть сообщение
Приглашайте мастера. Иного выхода нет. Недостаток должен быть подтверждён специалистом СЦ. Только допустимый уровень шума составляет не 50 а 43-45 Дб.
Ну вообще то для холодильников 55 Дб.
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2007, 01:40   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,128
Репутация: 76933609
По умолчанию

Вообще норматив шума устанавливает производитель. Естественно, он не должен выходить за санитарные нормы.
Для моделей без системы NoFrost норматив приличного производителя бывает и 38 дБ (у Либхерров например).
Неплохо бы обратиться в службу поддержки Индезита, чтобы выяснить норму шума для этой модели. Для контроля.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2007, 05:56   #6
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

А установлен по инструкции? перекосов, провисаний нет?
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2007, 13:14   #7
К.Елена
Новичок
 
Регистрация: 04.10.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

У меня схожая ситуация. Холодильник издает палитру скрипящих и гудящих звуков. Пришел мастер из СЦ замерил шум. Конечно же шум норме 37 дб ( я не знаю как он должен гудеть, что бы было больше ). По паспорту на мой холодильник - 40дб. Но очень разнообразная палитра звуков. Поэтому он сделал вывод, что в систему охлаждения попал воздух и надо его перезаправить. Через 2 недели пришел другой мастер и перезаправил холодильник. Но это не помогла - он по преждему скрипит. Вызвала опять мастера - придет на след. недели. Буду требовать акта , что неисправность нельзя устранить и писать претензию в магазин, что бы вернули деньги за холодильник. Буду выбирать другую марку.
К.Елена вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика