На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.10.2007, 00:00   #1
kattie25
Новичок
 
Регистрация: 03.10.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию мои дальнейшие действия ?

Добрый вечер.Вы мне не подскажете , как действовать дальше?
Я заказала шкаф-купе 3 июля .оплатила 100% стоимости.3 августа мне его привезли, собрали ..Оказалось , что дверь шкафа отличается по цвету от корпуса.Позвонила в магазин .., директор сказал , что не из вина , звоните на фабрику сами.Звонки на фабрику , в магазин ни к чему не привели.19 сентября я написала письменную претензию в магазин и отправила по почте с уведомлением (также отправила такую же претензию в районное общество по защите прав потребителей).Срок по исправлению до 4 октября .Само собой мне так никто ничего не поменял ..Что мне делать дальше в данной ситуации?
kattie25 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2007, 01:37   #2
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,816
Репутация: 25196462
По умолчанию

Чья вина - вас волновать не должно, вам должен исправить недостаток тот, к кому вы обратились. А потом они сами с фабрикой будут разбираться кто прав, а кто виноват.

Если не отвечают на претензию - подавать в суд.
Образцы исковых заявлений - здесь
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика