На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.10.2007, 12:16   #1
Владимир Геннадьевич
 
Аватар для Владимир Геннадьевич
Новичок
 
Регистрация: 03.10.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Сотовый телефон ремонтируют 3 месяца

3 июля 2007 года сдал свой мобильный телефон в ремонт в Торговый комплекс Савеловском (павильон 88).
C телефоном тяжёлый случай (он утонул), никто не хотел его ремонтировать, а эти ребята взялись. Это павильон мне посоветовал мой сослуживец, ему при такой же неисправности его отремонтировали на 3 дня.
Специалист взял его на диагностику, попросил подойти минут через 30, для принятия окончательного решения о возможности проведения ремонта. Через полчаса мне сказали что возможен ремонт аппарата и что если отремонтируем то - это будет 1 тыс. руб., а если нет - то увы. Позвонить сказали дней через 10-15.
Вот уже третий месяц звоню (сначала раз в неделю, теперь - раз в две недели) и слышу ответ - перезвоните в конце недели, мы еще его не до конца сделали, не все тесты проходит успешно.
У меня на руках квитанция, в которой указаны: модель телефона, его заводской номер, описаны неисправности, и дата приема.
Что мне делать, как с ними разобраться. Существуют ли какие-нибудь конкретные сроки на исполнение работ и какие штрафные санкции предусмотрены к таким сервисным организациям.
Заранее спасибо.
Владимир Геннадьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.10.2007, 17:32   #2
Николай Сюлев юрист
Активный участник
 
Регистрация: 04.09.2006
Сообщений: 924
Репутация: 60
По умолчанию

Обязательство, не исполненное в разумный срок, подлежит исполнению в семидневный срок с момента его требования. - ГК РФ.
Нужно в письменном виде потребовать ремонта и пригрозить возмещением убытков в случае неисполнения
Сюлев вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика