На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.10.2007, 20:36   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Angry беталинк

Здравствуйте! Подскажите, что делать в такой ситуации. В павильоне беталинк метро Кузьминки было оплачено два счета за два телефона. После этого деньги на счет не поступили. На следующий день приходила к ним, менеджер сказал, что у них сейчас не работает их оборудование. На требование вернуть деньги сказал, что деньги уже ушли и вернуть не может и заверил что в понедельник деньги обязательно придут на счет. Прошел понедельник и ничего. Теперь у меня оба телефона с нулевым балансом и я не могу никуда звонить. Подскажите, что я могу предпринять?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.10.2007, 20:38   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,698
Репутация: 2762718
По умолчанию

Какие документы остались об оплате?
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2007, 05:22   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

два кассовых чека и квитанция беталинк
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2007, 13:42   #4
Bdd
Участник
 
Регистрация: 29.03.2007
Сообщений: 75
Репутация: 60
По умолчанию

заявление с копиями чека - все решится.
а вернуть деньги проблематично, т.к. платеж видно уже ушел от них и завис где-то в системе. срок же попадания денег на счет не оговорен
__________________
на последнюю инстанцию не претендую
Bdd вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.10.2007, 09:49   #5
TeleLux
 
Аватар для TeleLux
Новичок
 
Регистрация: 04.10.2007
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Я конечно не противник Беталинк! Но это полнейшая шляпа! Так как покупали с другом телефоны... и в итоге они оба сломались через 15 дней! пришол в гарантийку! Меня там только куда не посылали! В итоге пришлось обращаться к независимому эксперту! И вот теперь жду результатов тестирования!
TeleLux вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика