На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.10.2007, 17:14   #1
gregg
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию обманули в аптеке 36.6

Добрый день,
нужен совет - куда жаловаться, и есть ли шансы.
Зашёл в аптеку 36.6, отделение N 55 в ТЦ "Магнит".
Купил лекарство "Панзинорм", вышел из аптеки, выбросил упаковку, взял воды. Открыл бутылочку и обнаружил, что внутри всего 5 таблеток вместо 30, да ещё вдобавок внутри лежит напалечник! Вернулся в апетеку, подошел к кассиру и объяснил ситуацию. Мне сказали, что нужно найти упаковку и идти к директору аптеки. Вынул из ведра упаковку, пошел к директрисе.

Директор аптеки, дьячук оксана геннадиевна, немедленно обвинила меня в том, что это подменил тюбики и теперь хочу совершить мошенничество, что я "насмотрелся телепередач", и вообще вела себя по хамски.
На требование заменить лекарство или вернуть деньги ответила категорическим отказом, утверждая, что "если я вышел из аптеки", то она больше ответственности не несёт. Я записал её ФИО и ушел.

Вопрос простой: что можно предпринять, куда пожаловаться ?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.10.2007, 17:19   #2
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,829
Репутация: 57173191
По умолчанию

Вряд ли Вы сможете доказать свою правоту.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.10.2007, 21:04   #3
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,413
Репутация: 11049773
По умолчанию

К сожалению боюсь доказать, что-то будет сложно (если были свидетели, шансы думаю растут). А так жалобы накатать в контору которая контролирует деятельность аптек. Таблеток и денег они не вернут, а вот деятельность аптеки думаю проверят, может чего и улучшиться
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика