На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.10.2007, 13:50   #1
Фибер Оптик
Новичок
 
Регистрация: 01.10.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Фирмы уже не существует!

Полгода назад купил себе мобильный телефон SonyEricsson M600i. Через 4 месяца стали появляться неполадки: телефон зависал, сам набирал номера,а сейчас вообще сенсорный экран перестал функционировать.Отвёз в сервисный центр,там мне поменяли радио блок.Сперва всё работало,а недавно стали происходить те же вещи.В сервесном центре сказали,чтоб я его отвёз туда,где покупал.Там сделают экспертизу и вернут деньги.
Дело в том,что покупал я его на "Горбушке".Телефон сертефицирован-это я проверил через службу поддержки Сониэрексон.Я забыл,в каком павильоне я его покупал.Позвонил в администранцию "Горбушки".По чеку выяснили,что эта фирма уже не работает на горбушке,а где можно найти её представителей,мне не сказали. Что можно сделать?
Фибер Оптик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.10.2007, 13:59   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 31,746
Репутация: 32578554
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Фибер Оптик Посмотреть сообщение
Что можно сделать?
вы можете предъявить претензии производителю
__________________
возврат без причины - признак дурачины
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.10.2007, 14:04   #3
Фибер Оптик
Новичок
 
Регистрация: 01.10.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
вы можете предъявить претензии производителю
Я звонил официальному дилеру СониЭрексон в Москве,они сказали,чтоб я разбирался с фирмой-продавцом.После объяснения того,что фирму я не могу найти,они посоветовали мне обратиться в ОЗПП.
Фибер Оптик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.10.2007, 14:12   #4
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Понятно, что первая и главная ошибка - первое посещение горбушки и покупка там.
Формально Вы можете судиться с продавцом, даже если он и не работает более в ТЦ. Краткие сведения о ней можно посмотреть на сайте http://www.valaam-info.ru/fns/, полную выписку получить в 46-й налоговой.

Но шансов, что, даже выиграв суд, Вы что-то реально получите, крайне невысоки

Последний раз редактировалось Semenov; 01.10.2007 в 14:22..
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.10.2007, 14:20   #5
Фибер Оптик
Новичок
 
Регистрация: 01.10.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Всё ясно.Всём спасибо.
Фибер Оптик вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика