На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 22:54   #1
Okc
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile Обмен или возврат денег.

Купила себе белое пальто,не носила, чек есть,этикетка на месте,С момента покупки неделя.Но пришла к выводу, что белое,не очень практично, ну вообщем передумала.Хотелось бы поменять на черное или вернуть деньги(если не будет моего размера).Можно ли вернуть?И как правильно аргументировать возврат продавцу, чтоб тот принял.Спасибо!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 23:40   #2
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,564
Репутация: 29563021
По умолчанию

Самый быстрый и верный способ - правильный психологический подход. Продавец должен поверить Вам, тогда он легко поёдёт навстречу. Ну а если, с подходом затруднения... остаётся второй вариант:

Тупо пребовать на основании ст.25 ЗоЗПП обмена. Тоже должно сработать, если условия ст. 25 соблюдены.
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика