На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 14:50   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Возврат товара

Скажите пожалуйста. Возникла ситуация. Было куплено устройство, электронное. Технически сложный предмет (оборудование). С момента покупки прошло около 4 месяцев. Потеряна коробка. Пользователь хочет вернуть устройство продавцу. Имеет ли он на это право? В каком случае продавец может отказать покупателю в возврате? Устройство имеет несовместимость с некоторым типом обрудования. Изначально, о чем есть уведемление на сайте товара. И еще -является ли несовместимость в каким-токонкретным типом оборудования причиной для возврата?
Спасибо заранее за ответ.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 14:56   #2
Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,201
Репутация: 29446873
По умолчанию

Пишите подробнее. Что за оборудование?
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 15:12   #3
Rom2
Новичок
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 25
Репутация: -13392
По умолчанию

Да собственно интересует решение этого вопроса вообще. Сталкивался с такой ситуацие часто и как продавец и как покупатель. Интересно знать, как такая ситуация вообще разруливается.
Rom2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 15:14   #4
Rom2
Новичок
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 25
Репутация: -13392
По умолчанию

Но чтобнебыть голословным. Устройство - фотобанк. Плохо работает с некоторыми типами карт. О чем и предупреждается. Но только с некоторыми. И далеко не всегда. Тоесть списать проблему только на аппарат нельзя. Тут возможно что и карты не очень корректно работают.
Rom2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 16:17   #5
Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,201
Репутация: 29446873
По умолчанию

Как я понял-это устройство к бытовой технике отношения не имеет. Соответственно и Вы потребителем не являетесь. А это форум потребителей.
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 16:44   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,117
Репутация: 76254414
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Пользователь хочет вернуть устройство продавцу. Имеет ли он на это право? В каком случае продавец может отказать покупателю в возврате? Устройство имеет несовместимость с некоторым типом обрудования. Изначально, о чем есть уведемление на сайте товара. И еще -является ли несовместимость в каким-токонкретным типом оборудования причиной для возврата?
Спасибо заранее за ответ.
Вернуть такой товар можно только если он неисправен, то есть не соответствует параметрам, которые у него должны быть. Исправный товар возврату не подлежит, независимо от наличия коробки.
Если товар исправен, но не соответствует требованиям покупателя, он его может вернуть только если докажет, что продавец предоставил ему неправильную информацию о его свойствах. Как вариант - не предоставил информации (нет нужных сведений в прилагаемом руководстве)
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:57. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика