На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 00:10   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Не выплачивают деньги.

Доброго всем времени суток.
Три месяца назад сдал на комиссию в фотомагазин объектив. Месяц назад он продался (26.08.) ,но мне даже не позвонили,а узнал я об этом сам,заехав в магазин. Я пришел за деньгами, бухгалтер сказала , что деньги выдаст через две недели. Но когда я пришел через две недели, она сказала,что деньги отдают по очереди и надо записаться (будто не знала об этом в мой предыдущий визит). В очереди я оказался девятым и до сих пор ни ответа ни привета . Мои попытки решить вопрос с руководством тоже не увенчались успехом. Директор , пообещав мне отдать деньги 25.09 с легкостью не выполнил этого и перенес выплату на 27.09. Когда я пришел ни директора, ни бухгалтера в магазине не было. Я позвонил директору и он , рассказав мне о своих трудностях, обязался закрыть вопрос до 15.10., но я ему уже не верю, так как он обманул меня дважды. Создалось впечатление, что деньги они мне отдавать не собираются ,а собрались прикрыть свой магазин и тогда их и вовсе не найдешь.
Что мне теперь делать ?
То , что у меня есть права, я понимаю, а есть ли у меня какие-либо законные методы воздействия на непорядочных продавцов?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 00:16   #2
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,829
Репутация: 57173191
По умолчанию

Доброй ночи!Есть такой документ "ПРАВИЛА КОМИССИОННОЙ ТОРГОВЛИ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫМИ ТОВАРАМИ". Согласно этих правил, "Деньги за проданный товар выплачиваются комиссионером комитенту не позднее чем на третий день после продажи товара. ". Так что какие проблемы могут быть? Обращайтесь в правоохранительные органы.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов

Последний раз редактировалось Alexey2007; 28.09.2007 в 00:19..
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 00:18   #3
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,829
Репутация: 57173191
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
а есть ли у меня какие-либо законные методы воздействия на непорядочных продавцов?
Есть, причем все законные. Действия продавца в данном случае попадают под УК РФ. Просто уведомите его об этом. И деньги скорее всего- сразу вернут. Может быть даже и с извинениями .
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 00:23   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо за ответ.
В какие конкретно органы?
Можно по подробнее об этом законе?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 00:25   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Есть, причем все законные. Действия продавца в данном случае попадают под УК РФ. Просто уведомите его об этом. И деньги скорее всего- сразу вернут. Может быть даже и с извинениями .
Под какую статью?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 00:31   #6
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,829
Репутация: 57173191
По умолчанию

Правила.... утверждены Постановлением Правительства РФ от 6 июня 1998 г. № 569, найдите их в интернете. Смотрите в них пункт 33.
А насчет правоохранительных органов . Ну напишите заявление в милицию с просьбой привлечь к ответственности по статье 159 ( мошенничество). Поверьте, беседа с операми ОБЭП испортит настроение предприимчивым дельцам из комиссионного магазина.
Кстати, по идее- данные Правила должны быть размещены в магазине.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов

Последний раз редактировалось Alexey2007; 28.09.2007 в 00:34..
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 01:08   #7
Иван
 
Аватар для Иван А
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2007
Адрес: СПб
Сообщений: 2,727
Репутация: 5038
По умолчанию

Чисто на всякий случай вопрос: документы остались о том, что сдавали на комиссию?
Иван А вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 01:13   #8
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,829
Репутация: 57173191
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Иван А Посмотреть сообщение
Чисто на всякий случай вопрос: документы остались о том, что сдавали на комиссию?
Дополню пунктом из вышеуказанных Правил...:Прием товаров на комиссию оформляется путем составления документа (договор комиссии, квитанция, накладная и другие виды), подписываемого комиссионером и комитентом, в котором должны содержаться следующие сведения;
номер документа, дата его составления;наименование и реквизиты сторон (адрес, расчетный счет, телефон комиссионера, паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность комитента); наименование товара;степень износа и недостатки бывшего в употреблении товара;цена товара;размер и порядок уплаты комиссионного вознаграждения;условия принятия товара на комиссию;порядок проведения и размер уценки товара;сроки реализации товара до и после его уценки;условия и порядок возврата комитенту не проданного комиссионером товара;условия и порядок расчетов между комиссионером и комитентом;размер оплаты расходов комиссионера по хранению товара, принятого на комиссию, если по соглашению сторон эти расходы подлежат возмещению.
Вид документа устанавливается комиссионером самостоятельно.
ОДНАКО, все условия и сроки не должны противоречить все тем же Правилам..., как Вы понимаете.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 01:35   #9
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,874
Репутация: 29777665
По умолчанию

Думаю, что всё-таки со ст. 159 УК лучше подождать, пока продавец всё-таки не скрывается (а если дйствительно решить удрать - то тогда скорее ст. 165 УК).
А пока что - может быть ст. 14.15 КоАП.

Лучше сначала в Роспотребнадзор и дальше - по результатам.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 09:32   #10
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,829
Репутация: 57173191
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Думаю, что всё-таки со ст. 159 УК лучше подождать, пока продавец всё-таки не скрывается (а если дйствительно решить удрать - то тогда скорее ст. 165 УК).
А пока что - может быть ст. 14.15 КоАП.
Лучше сначала в Роспотребнадзор и дальше - по результатам.
Да, можно и по 165-й. Но заявитель в принципе не должен в статьях разбираться, это дело следователей. Так что может написать и 159 и 165-ю.
Можно просто показать один экземпляр заявления продавцу- эффект будет хороший.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 22:40   #11
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,874
Репутация: 29777665
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Да, можно и по 165-й. Но заявитель в принципе не должен в статьях разбираться, это дело следователей. Так что может написать и 159 и 165-ю.
Можно просто показать один экземпляр заявления продавцу- эффект будет хороший.
Вообще-то заявления в прокуратуру - их немного не так пишут, как исковые заявления. Там статьи УК вообще не указывают (разве только в "экземпляре продавца")

Но пока никто не прячется тут про УК вообще-то говорить рано.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 22:56   #12
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,498
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Да, можно и по 165-й. Но заявитель в принципе не должен в статьях разбираться, это дело следователей. Так что может написать и 159 и 165-ю.
---
Советую, начинать изучать УК, с 306-ой...
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 23:30   #13
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,829
Репутация: 57173191
По умолчанию

А причем тут ложный донос и причем тут прокуратура?
В отдел милиции, дежурную часть надлежит отнести заявление. Оно будет передано ( с большой долей вероятности)- в ОБЭП, сотрудники которого с удовольствием посетят данный магазин. Дальше- дело администрации магазина объяснить- почему они не выплатили деньги, КОТОРЫЕ ПОЛУЧИЛИ ЗА ПРОДАННЫЙ ТОВАР, в трёхдневный срок.
Я не могу понять фразу "Ну так ведь он не скрывается". Помилуйте, это ж Договор комиссии. Куда же он деньги-то дел, которые покупатель заплатил? Причем тут возникшие трудности?
P.S. Даже если ОБЭП подготовит "отказной" материал и не усмотрит состава преступления- позитивный эффект будет все равно.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 23:33   #14
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,829
Репутация: 57173191
По умолчанию

[QUOTE=armad2;72079] Там статьи УК вообще не указывают

Согласен, можно и не указывать, можно указать. Заявление все равно примут. Указание заявителем статьи Кодекса- не есть руководство к действию, но и грубой ошибкой, не позволяющей отреагировать на заявление- не является.
А в экземпляре продавца- точно надо написать.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 23:34   #15
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,874
Репутация: 29777665
По умолчанию

Прокуратура или милиция - это в данном случае неважно, по поводу милиции можно сказать тоже самое.

Только я думаю, что они не усмотрят состава преступления уже только прочитав заявление.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 23:42   #16
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,829
Репутация: 57173191
По умолчанию

Почему????
Давайте тезисно повторим ситуацию:
1. Вы сдали вещь на комиссию, стало быть- Вам наверное, нужны деньги.
2. Вещь продали- магазин это подтверждает
3. Через месяц Вы приходите в магазин, Вам говорят "Слушай, ну у меня тут трудности- прям вот твоих денег как раз на новую шубу жене не хватает, ты подожди.. месяц... или два. Но я верну, честно- честно...
4. ВЫ начинаете возмущаться, грозить милицией, а Вам отвечают, что, дескать, "вот он я, на виду, скрываться даже и не думаю... до нового года.." .
5. Вы несете заявление в милицию, Вам тоже самое говорят: "Вот когда скроется, когда будет вместо того магазина- очередная закусочная, ты тогда приходи, мы его даже поищем немного.. И деньги он тебе вернет ,лет через пять."
По Вашему так? Что за бред?
По моему мнению- заявление примут, проверку проведут, деньги сразу найдутся.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 23:44   #17
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,498
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
А причем тут ложный донос и причем тут прокуратура?
---
Это станет понятным чуть позже... Хотя кое-что, Вам пояснят уже при приёме заявления.
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 23:49   #18
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,829
Репутация: 57173191
По умолчанию

К слову, предыдущая редакция Правил комиссионной торговли предусматривала статьей 39- неустойку за задержку с выплатой денег- не менее 0,5% от суммы за каждый день. Новая редакция этого лишена, но трехдневный срок остался
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 23:53   #19
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,874
Репутация: 29777665
По умолчанию

Давайте ситуацию по проще рассмотрим. У вас взяли в долг деньги, дали расписку. Вы приходите за долгом, показываете эту расписку, и требуете вернуть деньги.
А вам говорят: не будем ничего возвращать.

И знаете, вы можете идти с этой распиской в милицию и милиция ничего им не сделает.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2007, 23:58   #20
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,829
Репутация: 57173191
По умолчанию

Да что ж на Форуме любят так на одну конкретную ситуацию приводить массу примеров, которые к данной ситуации не относятся!
С распиской Вы пойдете в суд.
Собственно, тут автор вопроса тоже может обращаться в суд, но тогда перспективы его получить деньги быстро- весьма туманны. Он их получит, конечно, но так не скоро...
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2007, 00:15   #21
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,874
Репутация: 29777665
По умолчанию

Я думаю, что он их получит быстрее, если не будет тратить время на походы по милициям. Нет у нас в УК статьи за невыплату комиссионных.

А то, что примеры непохожи - это как раз чтобы лучше поняли эту ситуацию.

Я могу ещё более непохожий пример привести - но только для того чтобы понятней было.

Вас ограбили на улице, отобрали деньги. Вы пошли в милицию, милиция нашла грабителей. Только вот деньги вы с этих грабителей обратно получите - в лучшем случае по завершении расследования уголовного дела, перед передачей в суд. Или будете подавать гражданский иск в рамках уголовного дела.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2007, 00:19   #22
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,829
Репутация: 57173191
По умолчанию

Какие комиссионные!?
Предприятие удерживает свой процент с продажи взятого на комиссию товара, остальные деньги ВОЗВРАЩАЮТСЯ в трехдневный срок! Это чужие(!!!) деньги и пользуется ими магазин(= директор) НЕ ЗАКОННО! НЕ может быть переноса сроков даже по соглашению сторон!
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2007, 00:45   #23
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,498
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Это чужие(!!!) деньги и пользуется ими магазин(= директор) НЕ ЗАКОННО! НЕ может быть переноса сроков даже по соглашению сторон!
---
Могу Вам подсказать подходящую статью... 395 ГК
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2007, 00:49   #24
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,829
Репутация: 57173191
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASN Посмотреть сообщение
Могу Вам подсказать подходящую статью... 395 ГК
Согласен. Опять же- я повторюсь, у автора вопроса есть три варианта:
1. Взывать к совести продавца
2. Обращаться с исковым заявлением в суд( ст. 395 ГК РФ)
3. Обращаться в правоохранительные органы.
Пусть выбирает наиболее быстрый, так как и 2 и 3- равно действенные. Но 2й- очень хлопотный.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов

Последний раз редактировалось Alexey2007; 29.09.2007 в 00:58..
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2007, 01:28   #25
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,874
Репутация: 29777665
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Это чужие(!!!) деньги
Это было бы очень похоже на статью 160 УК. Собственно о ней, возможно, и стоило бы автору темы ненавязчиво рассказать директору (для общего развития).
Типа как если кондуктор в автобусе прикарманит выручку - то ему будет ст. 160 УК


Но...
Статья 990 ГК
....
По сделке, совершенной комиссионером с третьим лицом, приобретает права и становится обязанным комиссионер, хотя бы комитент и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки...
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).

Последний раз редактировалось armad2; 29.09.2007 в 02:37..
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика