На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.09.2007, 16:57   #1
скрепка
Новичок
 
Регистрация: 27.09.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Гарантия заканчивается, а ремонта все нет и нет

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, что делать?
Сломалась стиральная машинка, гарантия еще действует, в октябре заканчивается. Обратились в сервис-центр, по правилам которого они рассматривают заявку и производят ремонт не позднее 20-го дня со дня подачи заявки. Прошло уже 20 рабочих дней. Звоним каждую неделю, кормят завтраками, что нет деталей, что они стоят на таможне и т.д. И каждую неделю обещают исправить ситуацию. Машинка недешевая, ремонтировать в др. сервисе сильно дорого, да и собственно говоря, гарантия еще ведь!
Что делать, куда обращаться и как заставить произвести ремонт? Есть управа на такое несоблюдение по гарантийному талону?
скрепка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.10.2007, 08:07   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Аналогичная ситуация - только у меня в ремонте сотовый телефон, и ремонт негарантийный. Отдал в ремонт телефон 9 февраля 2007, и до сих пор мне говорят, что запчасть еще не приехала!!! Как их можно поторопить!? Забирать телефон и идти в другую мастерскую не хочется, не зря же ждал столько времени?!
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика