На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 12:59   #1
bor62
Новичок
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Сбои в приеме сот. телефона

На след день после покупки заметил, что купленный сотовый телефон (самсунг)постоянно "теряет" оператора. При чем в этом месте другой телефон (нокиа) проблем не имеет. Привожу на проверку в центр - там у них ловит нормально.
Могу ли требовать замены телефона или возврата денег по причине слабого приемного устройства (пользоваться телефоном невозможно!).
bor62 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 13:28   #2
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

- если дефект плавающий, то утверждать, что он есть, сложно.
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 14:10   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,267
Репутация: 79771640
По умолчанию

Можно конечно потребовать проверки чувствительности аппарата по приборам, но не факт, что такие приборы есть в сервисе, и не факт что проверка покажет несоответствие нормативам.
Индивидуальный разброс этого параметра велик.
Кроме того, а Нокию вы проверяли с той же симкартой? И сравнивали на достаточно большом отрезке времени (хотя бы час)? А то ведь уровень сигнала очень сильно колеблется в одной и той же точке.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 15:31   #4
bor62
Новичок
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Кладу рядом два телефона - один берет, потом перебрасываю "симку" на другой - не берет... Симку обратно - у нокии все в норме...
Вопрос то не в технике, просто товар меня не усраивает по своим функциональным свойствам - чувствительности приема. Не носить же мне два телефона, из которых один про запас...
По плавающему дефекту... Если все дело в месте приема (а это мое постоянное место дислокации), то как мне провести экспертизу именно в этом месте? И потом, разве я не могу сдать обратно товар в течении 14 дней если он меня не устраивает по своим техническим характеристикам?

Последний раз редактировалось bor62; 24.09.2007 в 15:38..
bor62 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 16:27   #5
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bor62 Посмотреть сообщение
И потом, разве я не могу сдать обратно товар в течении 14 дней если он меня не устраивает по своим техническим характеристикам?
Нет! Не можете.
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика