На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.09.2007, 23:59   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Купили бракованную бытовую технику. Что делать?

Доброго времени дня!

16 сентября 2007 года через интернет-сайт: http://www.zakazi.spb.ru (у нас договор покупки с компанией "Форелл-Трейд" тел: 320-23-39) мы приобрели "Массажер ванна д/ног VES DH 90L" (заказ доставлен 16 сентября 2007 года по адресу Санкт-Петербург, г.Пушкин, ул. Генерала Хазова, д. 32, кв. 10). Мы внимательно ознакомились с правилами пользования данным прибором и пользовались им крайне аккуратно. С первого дня массажер работает крайне нестабильно - отключается через 5 минут после эксплуатации, потом совсем не включается либо, совсем не работает кнопка OFF. Дело в том, что данный массажер очень тяжелый, у нас нет машины и везти из Пушкина в сервисный центр на Проспект Обуховской обороны 197, попользовавшись этой ванной только 4 дня и заплатив за нее с доставкой целых 2462 рубля, мы не видим никакой возможности.

Имеем ли мы право попросить продавца заменить нам бракованный аппарат, а не чинить его длительный период?

С уважением

Анастасия Владимировна Самукова
Моб: 8-960-252-90-82
Тел: 476-91-42
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 09:44   #2
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

В случае выявление существенного недостатка, Вы вправе обменять товар на анолагичный, на это понаддобиться продавцу от семи до двадцати дней.
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика