На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.09.2007, 15:13   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation Ремонт утюга длиться 4 месяца

Здравствуйте!
Подскажите как бороться с СОВИНСЕРВИС?
Отдал в ремонт утюг 28 мая, в квитанции указан срок - 26 августа(т.е. 3 месяца).Сегодня уже 23 сентября - ремонт еще не закончен.
К кому обратиться с претензиями?
В каком виде представить претензии?
Правомерно ли проводить ремонт 3 месяца?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.09.2007, 15:15   #2
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Уточните гарантийный ремонт или нет.
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 20:39   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

ремонт гарантийный
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 20:47   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
Репутация: 41852
По умолчанию

Далее все просто. Идете в сервис. Забираете неотремонтированный утюг. Просите дать Акт о том, что случай гарантийный, что Вы в возникновении дефекта на виноваты, что отремонтировать в положенные сроки они не смогли. И с этим актом к продавцу. Далее выдвигаете свою претензию - обмен на такой же, замена на другой, возврат денег.
Если сервис откажется давать акт - не беда. Все равно забираете и несете к продавцу, и пусть он если посчитает нужным проводит экспертизу.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика