На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.09.2007, 15:49   #1
coco86
Новичок
 
Регистрация: 20.09.2007
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию Влагозащищенный nokia 5500

В А11 купил влаго- пыле защищенный и противоударный nokia 5500 через месяц у него отклеилась клавиатура( дифект модели) и он перестал включаться ( села и не зарижается батарея) зарядка работает, мы его сдали в Сервисный центр 10.08.2007, его отослали в Москву на ремонт 3 уровня ( я живу во Владивостоке) через месяц мы написали заявление на возврат денег и через пару дней сообщили что отказывают в гарантийном ремонте и возврате денег из-за того что в нем обнаружены следы влаги и и небольшая вмятина на нижней части корпуса из мягкова металаНажмите на изображение для увеличения
Название: 00.JPG
Просмотров: 162
Размер:	31.1 Кб
ID:	124.
И судя по всему влага попала после того как отклеилась клавиатура, т.к нарочно его в воду не кидал.
Вот краш-тест этого телефона _http://www.mforum.ru/phones/tests/036591.htm
Подскажите что теперь можно сделать, как можно защитить свои права Как добиться гарантийного ремонта или требовать от магазина обмена, или возврата денег.
coco86 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2007, 18:03   #2
Begunok
 
Аватар для Begunok
Активный участник
 
Регистрация: 07.08.2007
Сообщений: 169
Репутация: 60
По умолчанию

А выложить сюда сиё заключение сервиса или ещё кого можете/тогда конкретно ответят
Begunok вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2007, 18:25   #3
coco86
Новичок
 
Регистрация: 20.09.2007
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию

дело в том что заключения еще нет, оно еще не пришло с москвы!
coco86 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2007, 19:45   #4
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,887
Репутация: 33788268
По умолчанию

Зачем же дублировать темы - см.
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=16130
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика