На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.09.2007, 12:20   #1
nadine.kiseleva
Новичок
 
Регистрация: 20.09.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Претензия химчистке. нет товарного чека

Скажите пожалуйста, как поступить.
Я забрала пальто из химчистки для проведения экспертизы, о чем написала в квитанции
теперь написала претензию о возмещении расходов и за потерявшуб вид вешь. Но товарного чека по ней не сохранилось. Нужно ли прикладывать мое кожаное пальто к претензии, или вполне достаточно одного пиьсма. И вернут ли мне его после возмещения ущерба.
И если нужно прикладывать, как описать это в словах в претензии.


Спасибо.
nadine.kiseleva вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2007, 14:31   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nadine.kiseleva Посмотреть сообщение
Скажите пожалуйста, как поступить.
Я забрала пальто из химчистки для проведения экспертизы, о чем написала в квитанции
теперь написала претензию о возмещении расходов и за потерявшуб вид вешь. Но товарного чека по ней не сохранилось. Нужно ли прикладывать мое кожаное пальто к претензии, или вполне достаточно одного пиьсма. И вернут ли мне его после возмещения ущерба.
И если нужно прикладывать, как описать это в словах в претензии.


Спасибо.
Нет, прикладывать пальто к претензии, как минимум, проблематично.

Ваше действие - вручение претензии с требованием возмещения двукратной стомиости испорченной вещи и других убытков (та же экспертиза).

Пальто, по получении двукратной его стоимости, естественно, придется вернуть
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2007, 14:43   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Дело в том, что я делала только экспертизу которая подтвердила нарушение технологии чистки. Оценку пальто я не делала (а товарный чек утерян) вот поэтому и думаю теперь - прикладывать пальто к претензии или нет. Наверное они захотят же сделать оценку пальто. Оно кожаное и стоимость указала как 20 тыс. руб. то есть вполне среднерыночную
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:49. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика