На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.09.2007, 00:53   #1
Константин88
Новичок
 
Регистрация: 20.09.2007
Сообщений: 10
Репутация: 60
Exclamation Порядок подачи претензии в Интернет магазин

Добрый день!
Просветите новичка, плиз, о порядке подачи претензии в Интернет магазин.
Должен ли я посылать им письмо или могу привести претензию под роспись?
Могу ли послать претензию на их электронный адрес, включив уведомление о получении?

Заранее признателен за помощь!!!!!!
Константин88 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2007, 01:07   #2
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,884
Репутация: 32922176
По умолчанию

Вот на электронный адрес точно посылать не надо.

Привозите под роспись или посылайте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2007, 01:46   #3
Константин88
Новичок
 
Регистрация: 20.09.2007
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо большое, за совет!
Константин88 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.10.2007, 12:25   #4
Константин88
Новичок
 
Регистрация: 20.09.2007
Сообщений: 10
Репутация: 60
Exclamation что делать дальше?

Добрый день!
Подал претензию в интернет-магазин, привезли 3 детали из 5, что делать дальше? срок который указан в претензии прошел (а с момента рекламации прошло уже 1,5 месяца), могу ли я обращаться в суд? так в рекламации сказали чтоб я ждал еще 21 день!
Константин88 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:23. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика