На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.09.2007, 14:44   #1
Elkina
 
Аватар для Elkina
Новичок
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию Как быть в данной ситуации?

Возникла проблема. И я не знаю стоит ли идти отстаивать свои права.

В мае этого годы, в крупной фирме г. Самары были купленны канцтовары на сумму (сумма по чеку) 4 181 руб для садика. Закупала мамочка ребенка. Я только сейчас (мой ребенок тоже в этой группе и меня выбрали в родительский коммитет) получила чеки товарные. И решила проверить правильно ли у нас остались деньги. И выяснила вот что:

-есть товарный чек, в нем список (от руки) купленного товара, потом подведенна сумма (под чертой). Эта сумма 4181 не совпадает с реальной суммой 3336 (если все сложить еще раз) на 845 руб.

Но! Чек от 26,05,07 года. Сейчас уже сентябрь. Стоит ли идти разбираться в эту фирму? Не поздно ли?
Elkina вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.09.2007, 14:50   #2
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,322
Репутация: 33980772
По умолчанию

Может имеет смысл разобраться с предедущей мамочкой. Возможно имели место злоупотребления.
Андрей Б3 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.09.2007, 14:54   #3
Elkina
 
Аватар для Elkina
Новичок
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Я сегодня хочу попробовать найти эту родительницу и спросить у ней, как так могло получится. Но у меня подозрения, что скорее всего она скажет, что не в курсе как так получилось.
Elkina вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.09.2007, 14:57   #4
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,322
Репутация: 33980772
По умолчанию

Рекомендую обратиться в магазин с обоими документами. Выяснить, что они на это скажут. Если припугнуть их в пособничестве жуликам, могут и справочку дать, типа такой чек не выписывали и он был украден с прилавка.
Андрей Б3 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.09.2007, 15:00   #5
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Elkina Посмотреть сообщение
Возникла проблема. И я не знаю стоит ли идти отстаивать свои права.

В мае этого годы, в крупной фирме г. Самары были купленны канцтовары на сумму (сумма по чеку) 4 181 руб для садика. Закупала мамочка ребенка. Я только сейчас (мой ребенок тоже в этой группе и меня выбрали в родительский коммитет) получила чеки товарные. И решила проверить правильно ли у нас остались деньги. И выяснила вот что:

-есть товарный чек, в нем список (от руки) купленного товара, потом подведенна сумма (под чертой). Эта сумма 4181 не совпадает с реальной суммой 3336 (если все сложить еще раз) на 845 руб.

Но! Чек от 26,05,07 года. Сейчас уже сентябрь. Стоит ли идти разбираться в эту фирму? Не поздно ли?
разбираться надо с мамочкой. как говорится, "считайте деньги не отходя от кассы".
на месте магазина я бы ответила: есть кассовый чек на такую-то сумму, товарный чек может относиться к другой покупке, совершенной в тот же день (кассовый чек утерян). возможно, что это разные покупки, просто перечень товаров частично совпадает.
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.09.2007, 15:00   #6
Elkina
 
Аватар для Elkina
Новичок
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Кассовый чек приколат к товарному. Там сумма как и неправильно подчситанная.

А как быть если человек это просто не пересчитал сумму? Наверное теперь уже ничего не докажешь.
Elkina вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.09.2007, 15:11   #7
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,322
Репутация: 33980772
По умолчанию

Это теперь пусть первая мамочка доказывает. Документы у Вас на руках.
Андрей Б3 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.09.2007, 15:19   #8
Elkina
 
Аватар для Elkina
Новичок
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей Б3 Посмотреть сообщение
Это теперь пусть первая мамочка доказывает. Документы у Вас на руках.
Абсолютно согласна. Попытаюсь что-нибудь сделать.
Elkina вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.09.2007, 16:55   #9
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,353
Репутация: 12873148
По умолчанию

Хм. А наименование организации на кассовом чеке совпадает с печатью на товарном? :-)
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.09.2007, 20:22   #10
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Да, совпадает. Да организацию я эту знаю. Она при нашем институте. Вообще странная ситуация. НАдеюсь в четвер на собрании все выясним.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика