На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.09.2007, 21:51   #1
Сонюшка
Новичок
 
Регистрация: 15.09.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию и снова про окна

Доброе время суток! Наверное надо было обратиться за советом и раньше, но все верила обещаниям. Суть в следующем: еще год назад (в сентябре)заказала деревянные окна. Обещали сделать за 1 месяц, но к несчастью на складе у фирмы случился пожар и пострадали именно мои окна. Пришлось ждать еще 1,5 месяца. Приехали, установили, только вот штапиков не хватило на 5 окон. Сказали, что довезут. Везут до сих пор. Решила летом открыть эти окна. Некоторые открыть не смогла, которые открылись уже не закрываются. Поворотно-откидное окно держится на одной петле, боюсь долго оно так не продержится: окно не стандартное и довольно тяжеленькое. Сколько не звонила на фирму: то монтажники уволены, то в отпуске, теперь все заболели. Из документов только заказ на изготовление продукции и платежки. Есть ли у меня шанс отремонтировать все за счет поставщика? или теперь искать других монтажников, где-то делать штапики и печатать деньги, т.к. удовольствие это не дешевое.
Сонюшка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.09.2007, 14:25   #2
Николай Сюлев юрист
Активный участник
 
Регистрация: 04.09.2006
Сообщений: 924
Репутация: 60
По умолчанию

Шанс есть. На основании двух статей (28 и 29) закона о защите прав потребителей определитесь с требованиями в отношениии фирмы, составьте и вручите претензию, либо направьте ее почтой
Сюлев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.09.2007, 17:43   #3
Сонюшка
Новичок
 
Регистрация: 15.09.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Большое Вам спасибо
Сонюшка вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика