На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.09.2007, 16:37   #1
IrrA
Новичок
 
Регистрация: 12.09.2007
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию Sony Ericsson K550i

Добрый день! У меня возник следующий вопрос. В декабре 2006г. купили тел. Z710i в Связном 3.Пользовалась я им ровно 5 дней, возникла проблема:телефон разряжался в течении 1 дня. После долгого мытарства между магазином и сервисным центром(в течении месяца), мне вернули деньги, т.к. у телефона был заводской брак.Я решила -случайность. В апреле 2007г. решила купить телефон Sony Ericsson тоже в Связном 3, купила K550i. Прошло 4 месяца.Сегодня в объективе фотокамеры при желании сфотографировать, я обнаружила продольную полосу,т.е. фотография выходит с полосой. Т.е. опять поломка. Телефон не ронялся, не промокал нигде и вообще отношусь я к нему очень бережно. У меня возникает вопрос: брак телефонов Sony Ericsson-это закономерность? Все ломается, но не слишком ли коротки сроки пользования?Хотелось бы получить совет, что делать в данной ситуации. Опять терять время и нервы в сервисном центре?
С уважением, Ирина
IrrA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2007, 18:21   #2
Begunok
 
Аватар для Begunok
Активный участник
 
Регистрация: 07.08.2007
Сообщений: 169
Репутация: 60
По умолчанию

А зачем СЦ/ ведите переговоры только с магазином, пусит они сами бегают по сервисам и др местам
Begunok вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2007, 16:21   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

это не с эриксоном а со связным проблема у меня их самсунг разряжается так же быстро
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.09.2007, 05:40   #4
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
Репутация: 81
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
это не с эриксоном а со связным проблема у меня их самсунг разряжается так же быстро
Ага связной по ночам впаивает в телефоны сов секретный чипсет разряжающий телефон, связному-то знаете ли нравится что-бы клиенты ходили и требовали возврата денег
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.09.2007, 09:33   #5
Begunok
 
Аватар для Begunok
Активный участник
 
Регистрация: 07.08.2007
Сообщений: 169
Репутация: 60
По умолчанию

Волк-дело не в том что и кто куда паяет/ Телефоны просто палёные, или партия такая была. А ваще не знаю зачем связной защищать, к ним много претензий на моей памяти и не только по трубам. Товар закупаюг шняжный и впаривают
Begunok вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2007, 16:46   #6
IrrA
Новичок
 
Регистрация: 12.09.2007
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Может в Связном никто ничего и не паяяет....Но после своих 2 телефонов сама туда никогда не пойду и своим знакомым посоветую туда тоже не ходить за покупками. Репутация данного магазина для меня испорчена навсегда!
IrrA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2007, 13:52   #7
Bdd
Участник
 
Регистрация: 29.03.2007
Сообщений: 75
Репутация: 60
По умолчанию

Бред какой-то - все как говорится с одной бочки разливается -конечно самсунг и сериксон с одной партии и потому отключаются!! что пишем то? а слова про бережное отношение вообще ровно пропускаю мимо ушей - сколько раз после таких слов и вода вытекала из аппарата и дисплей расколотый совали
Справедливости ради скажу что есть мнение у продавцов - что у некоторых покупцов "аура" плохая - какой не возьмет телефон он у него ломается!Невезуха, то бишь, а это уже ни продавцы ни покупатели и не сериксоны и ижи с ними ни виноваты
__________________
на последнюю инстанцию не претендую
Bdd вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.10.2007, 16:23   #8
IrrA
Новичок
 
Регистрация: 12.09.2007
Сообщений: 6
Репутация: 60
Angry

Да еще скажите проклятие над покупателями висит безтелефония! У меня Нокиа была 5 лет и ни разу не ломалась. А насчет лопнувших корпусов и воды, текущей из телефона, расскажите "доктору на приеме". Были в сервисном центре, так там каждому второму говорят: залили, уронили. Я, конечно, понимаю, что есть люди и роняют, и заливают. Но не каждый второй же.Я свой сдавала, так сразу в акте приемки написали поцарапанный, а он у меня практически только из коробки. При вопросе, что это за запись, исправили- внешний вид без повреждений. Месяц мурыжили, потом сказали-вы роняли, заключение давать не хотели. А потом, когда решили с ними судится, сразу обнаружили - брак заводской. С глазами плохо, мастер плохо спал, все сразу не заметил.Так что у каждого своя правда!!!!

Последний раз редактировалось IrrA; 08.10.2007 в 18:02..
IrrA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.10.2007, 15:34   #9
Надежда Урзукова
Участник
 
Регистрация: 10.08.2007
Сообщений: 66
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от IrrA Посмотреть сообщение
Да еще скажите проклятие над покупателями висит безтелефония! У меня Нокиа была 5 лет и ни разу не ломалась. А насчет лопнувших корпусов и воды, текущей из телефона, расскажите "доктору на приеме". Были в сервисном центре, так там каждому второму говорят: залили, уронили. Я, конечно, понимаю, что есть люди и роняют, и заливают. Но не каждый второй же.Я свой сдавала, так сразу в акте приемки написали поцарапанный, а он у меня практически только из коробки. При вопросе, что это за запись, исправили- внешний вид без повреждений. Месяц мурыжили, потом сказали-вы роняли, заключение давать не хотели. А потом, когда решили с ними судится, сразу обнаружили - брак заводской. С глазами плохо, мастер плохо спал, все сразу не заметил.Так что у каждого своя правда!!!!

я как бывший мастер по ремонту мобильников скажу. что 80 % клиентов так и говорят - не роняли, водой не заливали и т.д... вскрываешь телефон - а там плата ржавая и плесень. это и есть от воды ( либо другой жидкости)...от воды часто еще кнопки начинают залипать, бывает даже через пол года после намочения их... и клиент приходит - и доказывает - что не мочил!!!

некоторые например, когда моются в ванной, телефон рядом оставляют, либо под дождем болтают по телефону...кому как повезет, бывает и капли достаточно, чтобы телефон умер...

ну а на счет фирмы сони-эриксон я вам скажу как мастер. по поломкам и качеству они находятся на 2 месте после нокиа. это хорошая фирма

кстати. на счет связного. все,что я там когда либо приобретала - еще работает...
наверно кому как повезет

Последний раз редактировалось Надежда Урзукова; 10.10.2007 в 15:38..
Надежда Урзукова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.10.2007, 17:55   #10
IrrA
Новичок
 
Регистрация: 12.09.2007
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Т.е. выходит капнул, телефон умер и, как говорится, что упало, то пропало? Я согласна, что бывают покупатели уронят телефон, а потом доказывают, что такого не было. Но в моем случае конкретно вешали лапшу на уши. хочу еще раз подчеркнуть, что не все мастера наших московских сервисных центров могут дать грамотно заключение и точно установить поломку и ее причину. И кто мне может гарантировать, что этот самый мастер сам его нечаянно не уронил и не залил на своем столе, например, обедая? Так ведь можно на каждого повесить....
IrrA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.10.2007, 17:57   #11
Надежда Урзукова
Участник
 
Регистрация: 10.08.2007
Сообщений: 66
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от IrrA Посмотреть сообщение
Т.е. выходит капнул, телефон умер и, как говорится, что упало, то пропало? Я согласна, что бывают покупатели уронят телефон, а потом доказывают, что такого не было. Но в моем случае конкретно вешали лапшу на уши. хочу еще раз подчеркнуть, что не все мастера наших московских сервисных центров могут дать грамотно заключение и точно установить поломку и ее причину. И кто мне может гарантировать, что этот самый мастер сам его нечаянно не уронил и не залил на своем столе, например, обедая? Так ведь можно на каждого повесить....
это конечно, возможно..

на счет капли - действительно такое бывает. но редко.
Надежда Урзукова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2007, 12:26   #12
IrrA
Новичок
 
Регистрация: 12.09.2007
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Раз у нас такие "нежные" телефоны продаются в магазинах, тогда должна быть и соответствующая ценовая политика. А то отдашь нормальные деньги за нормальный телефон, а он оказывается одноразовый
IrrA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2007, 13:40   #13
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
Репутация: 81
По умолчанию

Мне гораздо интереснее тут вот коек-то заявляет что мол продавцы покупают бракованные телефоны и продают уважаемые подскажите где это можно купить партию бракованных телефонов по дешевке а то так домыслы и голословные обвинения
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2007, 14:17   #14
директор
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 557
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VirJ Посмотреть сообщение
Мне гораздо интереснее тут вот коек-то заявляет что мол продавцы покупают бракованные телефоны и продают уважаемые подскажите где это можно купить партию бракованных телефонов по дешевке а то так домыслы и голословные обвинения

на царицынском рынке.

сам лично покупал нокиу 8800 там нерусифицированную за 11 тыс. руб, когда в магазинах они стоили 30 тыс. руб..

но главное на подделку не нарваться
директор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2007, 17:15   #15
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Я может чего то не понимаю, но почему народ ломится в условно "брандовые" конторы типа связной, евросеть, альттелеком.. и т.д.? Потом жалуются на них. Вроде замечано, чем больше контора тем проблемнее решение вопросов с ней. Все свои телефоны покупал у разных дилеров через прайс ру или аналоги. Всегда выходило дешевле. А по качеству,сразу с манагером по телефону решал вопросы по ссэ,рст, инструкций, оформления покупки и т.д., следствие - ничего не ломалось.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2007, 13:27   #16
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
Репутация: 81
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от директор Посмотреть сообщение
на царицынском рынке.

сам лично покупал нокиу 8800 там нерусифицированную за 11 тыс. руб, когда в магазинах они стоили 30 тыс. руб..

но главное на подделку не нарваться
и что по вашему если телефон не русифицирован он бракованный??????????????? буга-га
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2007, 15:51   #17
директор
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 557
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VirJ Посмотреть сообщение
и что по вашему если телефон не русифицирован он бракованный??????????????? буга-га
нет, не бракованный, но согласитесь, не каждый покупатель согласится на такое - некоторые боятся..

если разбираешься на ура, знаешь, что не подделка - то можно смело покупать)))

тем более я англ.яз. отлично знаю, так что для меня не проблема отсутствие рус. яз. в телефоне.
директор вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика