На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.09.2007, 12:23   #1
Тамара Воробьева
Новичок
 
Регистрация: 10.09.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию монтаж окон

Мне три недели назад поставили металлопластиковое окно. При сильном дожде через вернюю часть откоса водо попадала в квартиру. Ранее при деревенном окне, при дожде вода стекала вертикально по стене. По моей просьбе ТСЖ заделало стык монтажных плит два года назад. Проблема протекания исчезла. Я считаю, что данное горизонтальное протекание происходит из-за плохой заделки наружного монтажного шва. По договору с оконной фирмой у меня есть гарантия 3 года на монтажные работы. Несколько дней назад я вызывала представителей ТСЖ и они составили акт, о том, что герметизация стыков бетонных плит находится в удовлетворительном состоянии.Прошу помочь правильно сформулировать претензии к оконной фирме.Какие должны быть мои действия, чтобы мне исправили данную проблему.
Тамара Воробьева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2007, 13:08   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Первое действие - предъявление претензии с требованием устранить такой-то недостаток в назначенный разумный срок.
При неустранении логичнол воспользоваться услугами некой сторонней фирмы, чтобы они Вам все исправили; после этого предъявляете первой конторе повторную претензию с требованием возмещения расходов и уплаты неустойки (3% от цены работ за каждый день нарушенного назначенного срока).
При неудовлетворении и этого - в суд
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2007, 14:26   #3
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тамара Воробьева Посмотреть сообщение
Мне три недели назад поставили металлопластиковое окно. При сильном дожде через вернюю часть откоса водо попадала в квартиру. Ранее при деревенном окне, при дожде вода стекала вертикально по стене.
Качество монтажного шва примыкания оконного блока к стеновой панели не единственная причина намокания и промерзания; и если говорить честно не самая очевидная, намного более вероятно продувание через открытый горизонтальный стык и вертикальный стык. Предполагаю что вы живете на верхних этажах. Это так? Если так, то на 90% проблема не в окне, и трясти оконьщиков не имеет смысла. Вам необходимо пока идут дожди пригласить независимого эксперта, сделать это можно в АНО "Центрэкспертиза", тел. 241-53-66.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:22. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика