На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.09.2007, 12:23   #1
Сёба
 
Аватар для Сёба
Новичок
 
Регистрация: 09.09.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию ОВИР подставил! Помогите!

Нами были приобретен тур в туристической фирме в Болгарию. Туристическая фирма оказала услуги по визированию и нами на руки были получены готовые документы: паспорта с визой, билеты, ваучер на размещение и питание в отеле. При прохождении паспортного контроля в аэропорту при вылете мы были отстранены от полета по следующей причине:
- в паспорте матери, где вписан ребенок на странице №-35 отсутствовала печать.
В результате того, что наша семья в составе 4-х человек не воспользовалась услугами аэрофлота и соответственно далее услугами турфирмы по проживанию, нами понесены убытки в виде стоимости тура.
Подскажите к кому нам предъявлять притензии, в каком виде и к кому обратиться для помощи в ведении подобного рода дела. Есть ли у нас шанс вернуть потраченные средства?
Сёба вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.09.2007, 13:35   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile В суд однозначно

Была аналогичная ситуация, правда все решили в Ш-2, поставили печть у консула и улетели, но по приезду пошли приводить в поядок паспорт. В ОВИРЕ скзали, что недавно с ними судились по такому вопросу и им пришлось оплачивать стоимость тура и тп...вобщем подавайте в суд
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика