На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.09.2007, 23:27   #1
Ильдар Р
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Замена товара на товар другой марки

Люди, подскажите пожалуйста
Только сёдня я купил новый мп3 плеер марки Филипс за 999 р
Однако только присмотревшись после покупки на витрину я увидел мп3 плеер марки Zen, который также стоял 999р, но по функциям он был куда болле лучше , удобнее и т.д. и т.п.
Подскажите пожалуйста, можно ли как либо обменять свой мп3 плеер ФилипсЮ на плеер марки Zen каким либо образом?
При этом у меня имеются абсолютно все документы, ничего не потеряно, ибо я его брал только седня)
Ильдар Р вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2007, 23:33   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ильдар Р Посмотреть сообщение
...можно ли как либо обменять свой мп3 плеер ФилипсЮ на плеер марки Zen ....
если просто спокойно подойти к продавцу и без растопыривания пальцев и упоминания ЖОППа попросить поменять, возможно продавец пойдет вам на встречу, хотя и не обязан....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2007, 23:36   #3
Ильдар Р
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

но все таки по закону я имею на это право, или продавец может мне спокойно отказать, ссылаясь что так не принято менять мпшники по закону?
Ильдар Р вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2007, 00:01   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ильдар Р Посмотреть сообщение
но все таки по закону я имею на это право?
нет не имеете
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2007, 00:15   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
нет не имеете
тогда в случае отказа продавца на обмен, мне не остается ничего другого как уйти восвояси, или...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2007, 00:16   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,426
Репутация: 81103117
По умолчанию

Или еще постоять, поканючить.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2007, 00:21   #7
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Давайте уж совсем разъясним, чтоб Ильдару понятно было.
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, будучи надлежащего качества НЕ ПОДЛЕЖАТ возврату и обмену.
Вам остается только уповать, что продавец проявит добрую волю. В данном случае, я бы не проявила. Скорей всего заполнен гарантийный талон. То есть продать его другому покупателю под видом нового будет проблематично. Цена другого плеера такая же, а не больше. Ну и чего ради идти навстречу?
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2007, 00:26   #8
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

оки, все понял
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика