На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.09.2007, 18:41   #1
Maria888
Новичок
 
Регистрация: 06.09.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Кухня с браком

Господа,
Подскажите как поступить!
Я приобрела кухню в "Кухнях России", когда установщики дома всё собрали - выяснялось что у меня бракованное дно одной полки(вздутое от воды ??видимо) , еще облупившееся от краски задняя стенка этого же углового подвесного шкафчика, плюс еще нет одной полки в другой подвесной шкафчик, привезли не подходящий по размеру, и еще внутренняя стенка выдвижной полки заляпана какой то несмывающейся краской. Вообщем качество кухни оставляет желать лучшего, хотя стоит она не совсем уж дешево (68 тыс руб) - конечно не элит - но всё же даже за эти деньги хотелось бы иметь хотя бы не "испорченный товар". Я неоднократно в течении месяца звонила им, говорили что девушка из отдела рекламации то болеет то вышла???..в итоге я сообщила что обращусь в права потребителей и предприму меры .
Что мне нужно сделать первоначально ? и какие этапы моего с ними взаимодействия по этому вопросу? я хочу на следущей неделе к ним поехать.. посоветуйте как правильно действовать!
Maria888 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.09.2007, 19:49   #2
Андрей Волнов
Новичок
 
Регистрация: 31.08.2007
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Мария, зайдите в раздел *Чёрный список* форума, а дальше в раздел *Кухни России*. К сожалению, там полно советов, в том числе и юристов ОЗПП
Андрей Волнов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика