На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.09.2007, 12:16   #1
Максим А.
Новичок
 
Регистрация: 03.09.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Возврат денег за ремонт

Здравствуйте!
4 месяца назад ремонтировали стиральную машинку. Сейчас она снова сломалась, причина поломки та же. Сервисный центр отказывает в гарантийном ремонте по причине закончившейся у них лицензии на ремонт машин, и отказывает в возврате денег по причине отсутствия руководства до 15 сентября. Вопрос, можно ли ее сейчас ремонтировать в другом сервисном центре и потом предъявить претензии этому, или же необходимо проведение экспертизы и требование денег, и только потом ремонт?
Спасибо!
Максим А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.09.2007, 15:35   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,748
Репутация: 87365543
По умолчанию

Обращайтесь к продавцу. В течение гарантийного периода это его обязанность разбираться с ремонтом и возвратом.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.09.2007, 15:39   #3
Максим А.
Новичок
 
Регистрация: 03.09.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Машинке 7 лет уже. Я имел в виду гарантию на работы сервисного центра.
Максим А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2007, 19:12   #4
Николай Сюлев юрист
Активный участник
 
Регистрация: 04.09.2006
Сообщений: 924
Репутация: 60
По умолчанию

Отремонтировать в другом сервис-центре можно, но осторожно
Могут "снять с гарантии" (как они это называют).
Лучше провести экспертизу машинки перед тем как ремонтировать, и расходы потом взыскать с первого сервис-центра, если дело того стоит.
Сюлев вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика