На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.08.2007, 16:27   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Обменять камеру

День добрый! Немногим более полутора лет назад( в январе 2006 г ) я приобрела камеру mini dv Sony DCR-HC42E, гарантия 2 года, все документы в порядке. Со временем ( в мае этого года) стал проявляться дефект. Отнесла в сервис-центр ( при магазине, где покупала ), камеру отправили в Москву, отремонтировали. Два с половиной месяца вроде бы было всё нормально... Но на днях проявился уже другой дефект, но в том же узле...
Вопрос: сколько раз должна побывать камера в гарантийном ремонте, чтобы её можно было вернуть в магазин или поменять на аналогичную?
СПАСИБО!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2007, 16:47   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,402
Репутация: 80032730
По умолчанию

Чтобы поменять - нужно признание дефекта существенным.
Чтобы вернуть в магазин - достаточно любой поломки.
Пишите претензию, образцы тут есть, обязательно укажите, что отказываетесь от ремонта.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика