На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.07.2006, 18:07   #1
Смирнова Наталья
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Добрый день! В начале августа 2005 года мной был приобретен мобильный телефон nokia, который после непродолжительного использования стал зависать, самопроизвольно перегружаться, и кроме того у него стала не плотно прилегать задняя панель (не следствие механического повреждения), вследствие чего внутрь попадает пыль и мелкий мусор. В сервис центре мне сказали, что прошивку поменяют перезагрузки и зависания устранят, а вот крышка это конструктивная особенность данной модели. Подскажите что в данном случае я должна делать, как провести экспертизу, и вообще кто может мне ответить на вопрос могут ли мобильные телефоны иметь подобные конструктивные особенности?? Заранее спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.07.2006, 18:07   #2
AAA
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Нокиа - раскладушка с красными тканевыми накладками? Да, это конструктивная особенность.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.07.2006, 18:07   #3
Дмитрий
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Конечно, мобильные телефоны могут иметь конструктивные особенности, только Вас согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей должны о них предупредить. Если это не сделанно и Вы можете это доказать (напимер сославшись на свидетелей), можете требовать расторжения договора купли-продажи. Независимую экспертизу можноьпровести в АНО "ЦентрЭкспертиза" т. 241-53-66 www.centrekspertiza.ru
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:27. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика