На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.08.2007, 10:07   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Возврат электронного блока

Добрый день

17 августа сего года нами был продан электронный блок управления для грузового автомобиля (оригинальная запасная часть Мерседес). Блок управления поставляется для разных моделей машин марки Мерседес и для корректной установки данной запасной части её нужно програмировать с помошью спец оборудования фирмы Мерседес ( О чем при покупке клиенту было сказано).
Вчера 29 августа клиент приехал требовать возврата денег, ссылаясь на то что не прошло двух недель с момента продажи.
Какие наши действия посоветуйте пожалуйста
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2007, 11:43   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Лесом его отправляйте. Этот блок не подлежит возврату, так как не является продукцией народного потребления. Закон ЗПП здесь не действует. Установка подобных электронных блоков/деталей является прерогативой специалистов либо людей, имеющих специальные знания.

Подробнее здесь: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=13614
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:57. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика