На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.08.2007, 19:51   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Помогите пожалуйста!

Несколько месяцев назад я купить коммуникатор RoverPC G5,проблеммы были с самого момента покупки(например не работала одна из кнопок и коммуникатор не заряжался от зарядки),но я не стал менять коммуникатор,то как это не были для меня тогда такими важными проблемами,но где-то через месяц после покупки(гарантия в магазине уже закончилась) я купил карту памяти и почему-то когдя а её вставлял,коммуникатор перезагружался и не включался пока я не выну карту памяти,плюс к этому коммуникатор стал постоянно,ни с того ни с чего перезагружаться,я отдал его в сервисный центр(В-Сервис,v-service.ru) по гарантии,его приняли в ремонт,я ждал три недели,коммуникатор не был готов ,я решил позвонить и узнать,оказывается,что они решили не чинить его так как они считают что коммуникатор сломался в процессе пользования(хотя ему всего пару месяцев,я ни разу его ни ронял и вообще не делал с ним ничего такого ,из-за чего могла произойти поломка,я относился к нему бережно!тем более что бльшинство из этих проблемм были с момента покупки!)и говорят что они могут починить его за 4000 рублей,а если я не захочу чинить,то прийдётся платить за диагностику.Что мне делать чтобы они всё-так стали чинить мой коммуникатор без всяких доплат?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2007, 21:49   #2
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

А что это за гарантия-месяц?
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2007, 23:07   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей Агафонов Посмотреть сообщение
А что это за гарантия-месяц?
В магазине где я покупал гарантия две недели,но от производителя гарантия год,я отдал в СЦ по гарантии,а они заявляют что не собираются чинить бесплатно,хотя по гарантии обязаны,что делать?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2007, 23:38   #4
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Забирайте из СЦ.Несите в магазин.Они должны или починить или доказать что неисправность возникла по вашей вине.То что они дали вам гарантию 2 недели-это чушь.Магазин неимеет прав давать гарантию меньше чем производитель.Все претензии в магазине в письменном виде,с подписью продавца о приеме претензии.В сц ни за какие диагностики вы платить не должны-вы не для этого сдавали свой коммуникатор
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2007, 00:33   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей Агафонов Посмотреть сообщение
Забирайте из СЦ.Несите в магазин.Они должны или починить или доказать что неисправность возникла по вашей вине.То что они дали вам гарантию 2 недели-это чушь.Магазин неимеет прав давать гарантию меньше чем производитель.Все претензии в магазине в письменном виде,с подписью продавца о приеме претензии.В сц ни за какие диагностики вы платить не должны-вы не для этого сдавали свой коммуникатор
Ясно,спасибо!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2007, 01:15   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,404
Репутация: 80032730
По умолчанию

Вообще странно. Короткая гарантия и только от продавца обычно практикуется при продаже серой мобильной техники, ввезенной нелегально и не предназначенной для России. Такие аппараты производитель гарантией действительно не обеспечивает. Но серый Ровер - это что-то новенькое
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика